Stellenbeschreibung
Aufgaben
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Koordination und Abstimmung mit Versandlagern, Standorten und externen Dienstleistern
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Klärung von fehlenden Auslieferungen sowie Nachverfolgung und Eskalation bei Unregelmässigkeiten
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Unterstützung der Verkaufsstellen bezüglich des internen B2C-Auftragssystem (COSMO)
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Überwachung und Analyse des Streckengeschäfts sowie Ableitung geeigneter Massnahmen
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Fachliche Abklärungen von komplexen Kundendienstfällen
Anforderungen
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Mehrjährige praktische Erfahrung in der Logistik-Administration
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Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Reporting-Tools; Kenntnisse in SAP und WAMAS sind von Vorteil
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Prioritäten richtig zu setzen
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Lösungsorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
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Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Was wir bieten
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Vergünstigungen:
Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
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Anstellungsbedingungen:
Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Home-Office, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
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Arbeitszeit:
5 Wochen Ferien
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Weiterbildung:
Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
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Nachhaltigkeit:
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Kommunikation:
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Gesundheit:
Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
Dominique Hotz
HR Marketing
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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