Sachbearbeiter/in Empfang und Datenerfassung 60%

Rejoignez CSS en tant que Sachbearbeiter/in à 60% à Root. Un environnement dynamique vous attend!
Tâches
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Assurer l'accueil et gérer les contacts avec les clients.
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Participer à la digitalisation des documents de prestations.
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Contribuer à l'amélioration des processus internes.
Compétences
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Formation commerciale et compétences en informatique requises.
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Excellente maîtrise de l'allemand et d'une autre langue.
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Capacité à travailler en équipe et flexibilité.
Être à l'écoute individuelle de nos clientes et clients fait partie de notre ADN depuis toujours. Toi et tes collègues à la réception veillez à ce que tout se passe parfaitement. En outre, tu nous soutiens dans le département Contrôle des prestations Services pour le triage des justificatifs de prestations numériques. Aimes-tu travailler à un poste central où tous les fils se rejoignent ? Si tu peux répondre à ces questions par un enthousiaste "Oui !", alors tu es exactement la personne que nous recherchons !
Employé(e) de réception et saisie de données 60%
Voici à quoi ressemble ta journée
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Au cœur de l’action : tu es responsable de la réception sur le site de Root et es en contact quotidien, en personne, par téléphone ou par mail, avec des personnes.
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Tu participes aussi aux tâches quotidiennes et prends en charge des activités opérationnelles simples liées à la numérisation des justificatifs de prestations.
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Grâce à ton standard de service et à ton exigence de qualité, nous pouvons garantir une satisfaction client durable.
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Quand il s’agit de faire évoluer les processus, tu penses toujours un pas en avant et encourages les innovations.
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La flexibilité et la résistance au stress te caractérisent – même dans les moments agités, tu gardes le focus.
Ce que tu apportes
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Le plus important d’abord : ta formation commerciale de base constitue la base solide pour cette fonction passionnante.
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Tu t’exprimes bien en allemand (oral et écrit) et utilises volontiers tes bonnes connaissances d’une autre langue nationale dans ton travail quotidien.
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Tu as de bonnes compétences informatiques et une affinité pour différents outils IT.
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Nous apprécions beaucoup ton intégrité élevée dans le traitement des informations confidentielles.
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Tu es capable de travailler en équipe et aimes collaborer avec les autres.
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Et enfin : tu n’hésites pas à mettre la main à la pâte pour toutes les tâches et n’as pas peur d’assumer des missions très diverses.
CSS Assurance
6037 Root