Sachbearbeiter:in Fachbereich Immobilien, 80% - 100%

À propos de nous
La Croix-Rouge suisse est la plus grande organisation humanitaire de Suisse. La Croix-Rouge suisse du canton de Berne s'engage dans tout le canton pour plus d'humanité. Plus de 800 collaborateurs et environ 2000 bénévoles œuvrent dans les domaines du soulagement, de la promotion de la santé, de l'éducation et de l'intégration. Plus d'informations sont disponibles sur :
www.srk-bern.ch
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Le département Migration aide les réfugiés à créer des perspectives. Les services comprennent l'hébergement, l'accompagnement dans le cadre de l'aide sociale ainsi que le soutien à l'intégration linguistique et professionnelle. Nos spécialistes conseillent également les personnes détenues qui doivent quitter la Suisse.
Pour notre siège principal à Zollikofen, nous recherchons dès novembre ou selon accord une personne motivée et résistante en tant que
Employé(e) administratif(ve) Département Immobilier, 80 % - 100 %
Vos tâches
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Vous accompagnez et soutenez les réfugiés, les personnes nécessitant une protection, les personnes admises provisoirement ainsi que les demandeurs d'asile et la Croix-Rouge suisse du canton de Berne dans la recherche de logement.
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Vous conseillez notre clientèle, par exemple lors de la vérification des contrats de location, et faites le lien entre bailleurs et locataires ; vous agissez également comme point d'escalade pour nos bailleurs.
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Vous aidez à la gestion du standard téléphonique, prenez les appels, les transférez ou les traitez directement et prenez des notes de conversation.
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Vous entretenez soigneusement les dossiers et la base de données du département.
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Vous êtes l'interlocuteur(trice) interne pour les questions relatives au droit locatif et aux cas d'assurance.
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Vous participez activement au développement de nouveaux projets.
Votre profil
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Vous disposez d'une formation commerciale de base achevée et avez une première expérience dans le domaine immobilier.
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Vous avez d'excellentes connaissances orales et écrites en allemand et en français (obligatoire).
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Vous êtes prêt(e) à assumer des tâches supplémentaires dans des situations exigeantes et à vous investir là où un soutien est nécessaire.
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Vous possédez une grande compétence sociale et faites preuve de compréhension envers les personnes en situation difficile.
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Vous avez une forte capacité d'affirmation et savez établir des priorités de manière appropriée.
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Vous travaillez de manière autonome et précise et vous distinguez par une grande flexibilité ainsi qu'une bonne résistance au stress.
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Vous maîtrisez les programmes de traitement de texte courants et avez idéalement déjà travaillé avec d'autres systèmes informatiques (par ex. CRM, DMS, CMS ou ERP).
Votre avantage
Nous vous offrons une activité variée et diversifiée dans un environnement dynamique avec des conditions d'emploi attractives et des prestations sociales. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Vous avez encore des questions ? Je suis à votre disposition avec plaisir.
Adelina Demiri, cheffe d'équipe Immobilier, au numéro de téléphone 031 919 09 44 ou adelina.demiri[at]srk-bern.ch