Sachbearbeiter*in Helpdesk & Administrative Services Gebäudemanagement

Poste a pourvoir : Sachbearbeiter*in Helpdesk & Administrative Services Gebäudemanagement -- Zürich -- Migros Zürich.

Wir vom Gebäudemanagement sind für das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement unserer Verkaufsfilialen zuständig. Wir suchen dich als kaufmännische/n Allrounder/in für den Helpdesk-Service der Migros Zürich. Wenn du eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen hast und dich für technische Abläufe interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wichtige Hinweise:
Einsatzzeiten DI - FR, in 2 Schichten möglich: 07:00 - 15:30 Uhr oder 08:00 - 17:30 Uhr
Was Sie bewegen
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Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, erfasst und disponierst diese im Helpdesk der Gebäudemanagement Migros Zürich
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Du bearbeitest technische Alarmmeldungen zuverlässig und termingerecht
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Du koordinierst Anfragen und stellst die Weiterleitung an interne und externe Fachstellen sicher
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Du pflegst System- und Anlagendaten sorgfältig und nachvollziehbar
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Du unterstützt das Bestellwesen für unsere Bereiche Merchandising, Projektmanagement und die Filialen
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Du übernimmst nach erfolgreicher Einarbeitung im Helpdesk die kaufmännische Parkingbewirtschaftung
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Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und bewegst dich sicher in einem Umfeld mit hohem Koordinationsbedarf
Was Sie mitbringen
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Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
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Fachrichtung: im kaufmännischen Bereich
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Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im administrativen Bereich oder Call Center
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Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit gutem technischem Verständnis und schneller Auffassungsgabe
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Freude an intensiver telefonischer Tätigkeit sowie freundliches, professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
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Sicherheit in einem lebhaften, teils hektischen Arbeitsumfeld mit hohem Arbeitsvolumen
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Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu steuern, Prioritäten selbstständig zu setzen und zuverlässig sowie strukturiert zu arbeiten
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Vorteilhaft sind Erfahrung im Helpdesk oder Callcenter, sicherer Umgang mit MS Office und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme
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Teamorientierte, offene Arbeitsweise; Homeoffice erst nach vollständiger Einarbeitung möglich, die in der Regel 6-9 Monate dauert und vollständig vor Ort erfolgt
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Deutsch (B1)
Was wir Ihnen bieten
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Zentraler Arbeitsort: Arbeiten in Zürich West
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Mobilität: Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 500.- beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo
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Handy-Abo: Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen
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Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung
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Sozialleistungen: Faire Sozialleistungen
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Verpflegung: Vergünstigung im Personalrestaurant
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Cumulus-Punkte: Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen
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Migros Bank: Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr
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Mitarbeiterangebote: Bis zu 1.000 CHF pro Jahr (abhängig von deinem Pensum) für deine Erholung und Weiterentwicklung - nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo.
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Klubschule Migros: Beteiligung an den Kurskosten in der Klubschule
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Freizeit- und Kulturangebote: Du profitierst von vergünstigten Tickets bei ausgewählten kulturellen Veranstaltungen
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Sport- und Fitnessangebote: Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.- z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen
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Sozial- und Personalberatung: Interne Sozialberatung
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.
Rekrutierungsprozess
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Vorselektion der Bewerbungen
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Gespräch mit HR & Fachabteilung
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Probearbeiten
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Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Frau Elvira Hadziisaku
Recruitment Partner
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