Sachbearbeiter*in Identifikation 100%

Dans ce rôle, vous prenez en charge, au nom de nos clients, principalement des banques, l'identification en ligne de leurs clients. Cela sert à la création de diverses demandes bancaires telles que l'ouverture de compte, les cartes de crédit, etc. Vous avez les principales tâches suivantes :
• Réception des appels vidéo pour l'identification en ligne des clients en langues DE, FR et IT (EN est un avantage)
• Vérification des identifications en ligne effectuées par les collègues de l'équipe
• Diverses tâches administratives
Nous nous adressons à des personnes orientées vers les objectifs et motivées, dotées d'un sens de la communication et de tact. Vous aimez utiliser de nouveaux moyens de communication et vous possédez également les qualifications suivantes :
• DE : très bonne expression orale et écrite
• FR et IT : connaissances solides pour mener des conversations clients en suivant des directives claires
• EN : connaissances solides un avantage
• Disponible pour le travail en équipes, horaires d'ouverture du lundi au samedi de 07h00 à 22h00
• Grande flexibilité pour des interventions à court terme
• Formation commerciale
Nous vivons une forte culture d'entreprise basée sur la pensée entrepreneuriale, la responsabilité personnelle, l'auto-réflexion ainsi que la passion et le plaisir. Dans notre entreprise, vous trouverez un environnement de travail collégial, dynamique et valorisant. Nous cultivons une culture ouverte et simple avec une grande autonomie décisionnelle. De bonnes possibilités d'évolution ainsi que des conditions d'emploi attractives avec des prestations sociales supérieures à la moyenne dans un secteur d'activité tourné vers l'avenir et en croissance complètent l'offre.