Sachbearbeiter:in Info-Desk 50 %

Le bwd est un centre de formation moderne qui réunit sous un même toit la formation commerciale de base et continue, la formation en informatique ainsi que divers services pour les associations professionnelles.
En raison d'un départ à la retraite imminent, nous recherchons à partir du 1er mars 2027 une personne engagée
Employé(e) au bureau d'information 50 %
En collaboration avec une collègue, tu es le point de contact central pour les apprenants, les participants aux cours, les collaborateurs et les visiteurs externes. Tu assures le bon fonctionnement de notre bureau d'information et contribues de manière significative à une première impression positive grâce à ton attitude orientée service.
Tes tâches - variées et impactantes
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Assumer une fonction de pivot :
Tu veilles à ce que les informations, demandes et préoccupations parviennent rapidement au bon endroit et garantis un service d'accueil et d'information professionnel.
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Coordonner les salles et les services :
Tu organises les réservations de salles, les locations de salles et la restauration pour les événements internes et externes. Tu planifies de manière anticipée et assures un déroulement sans accroc.
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Assurer les processus administratifs :
Tu coordonnes la gestion des clés, du matériel, du courrier et de la caisse et garantis une organisation fiable des activités quotidiennes.
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Accompagner les apprenants et stagiaires :
Tu soutiens les apprenants et stagiaires pendant leur mission au bureau d'information, les introduis à leurs tâches et encourages leur développement personnel et professionnel.
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Soutenir les équipes administratives :
Tu travailles en étroite collaboration avec les départements des finances et du personnel ainsi qu'avec les secrétariats scolaires et les aides dans les tâches administratives et organisationnelles.
Ton profil - organisé(e), engagé(e) et proche des gens
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Apporter des connaissances commerciales :
Tu possèdes une formation commerciale de base ou une formation équivalente avec une expérience professionnelle dans un environnement orienté service.
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Communiquer avec assurance en langues :
Tu parles le suisse allemand comme langue maternelle et tu peux bien te faire comprendre oralement en français.
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Utiliser les outils numériques avec aisance :
Tu travailles en toute confiance avec Microsoft 365 et as de bonnes connaissances des programmes Office courants.
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Démontrer un talent d'organisation :
Tu aimes planifier et coordonner, tu sais établir des priorités et tu gardes ton calme même dans des situations animées.
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Rencontrer les gens avec plaisir :
Le contact avec les gens te fait plaisir. Avec ta manière amicale, serviable et orientée service, tu contribues à une atmosphère positive.
Ce qui t'attend - un rôle central dans une institution éducative dynamique
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Une tâche variée et porteuse de sens, où tu occupes une fonction de pivot importante.
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Des jours de travail fixes le mardi, jeudi à partir de 11h45 ainsi que le vendredi
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Plus de congés que ce que la loi prescrit
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Une solution attrayante pour la caisse de pension sans déduction de coordination
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Une équipe valorisante qui t'intègre soigneusement et mise sur une collaboration collégiale.
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de te rencontrer ! Pour toute information sur le poste, Barbara Meister et Barbara Cauderay du bureau d'information sont à ta disposition : 031 330 19 90.