Sachbearbeiter*in Inkasso 1

En raison d'une retraite, nous recherchons pour le secteur Recouvrement et Finances de l'administration fiscale, à partir du 1er janvier 2027 ou selon accord, un(e) gestionnaire recouvrement
Gestionnaire recouvrement 1
Rejoignez notre équipe
Votre travail a un impact – pour Berne et pour les personnes qui y vivent et y travaillent. Façonnez avec nous la communauté et l'avenir de cette ville : visible, tangible, durable.
La Direction des finances, du personnel et de l'informatique fournit une grande variété de services internes à la ville et met à disposition des ressources centrales. L'
administration fiscale
est responsable de l'exécution de nombreuses tâches dans l'intérêt des contribuables, de l'administration communale et cantonale.
Ce que vous accomplissez
•
Conseiller les personnes assujetties à l'impôt, y compris au guichet
•
Conclure des accords de paiement
•
Traiter les demandes téléphoniques et la correspondance
•
Mener des négociations clients exigeantes
•
Effectuer des mesures légales de recouvrement
•
Surveiller les arriérés d'impôts et les certificats de perte
Ce que vous apportez
•
Apprentissage commercial achevé
•
Connaissances souhaitées en fiscalité ainsi qu'en poursuites et faillites
•
Connaissances en français
•
Goût pour les contacts clients variés
•
Aisance à l'oral et à l'écrit
•
Compétences avérées en informatique utilisateur
Vos avantages à Berne
Pour du sens & la vie urbaine
Chez nous, vous changez les choses. Vous façonnez la vie urbaine, assumez des responsabilités et rendez Berne plus agréable à vivre.
Sécurité & stabilité
Nous vous offrons une rémunération équitable, des structures claires, des horaires de travail réglés et des perspectives à long terme.
Place pour toute votre vie
Notre modèle de travail s'adapte, autant que possible, à votre vie. Chez nous, vous harmonisez tous les domaines de votre vie.
Grandir avec Berne
Nous vous donnons de l'espace pour le développement, la formation continue et l'action autonome.
En forme au quotidien
Avec le sport, le mouvement et le conseil, vous restez en forme : physiquement, mentalement, socialement – et pas seulement au travail.
Avantages pour chaque jour
Nous vous proposons des extras pratiques qui facilitent et enrichissent votre quotidien.
Contact
Vous avez des questions sur le processus de candidature ou sur l'employeur Ville de Berne ? Je me réjouis de vous aider.
Denise Kaufmann
Spécialiste RH
031 321 66 21
Vous souhaitez en savoir plus sur ce poste et notre équipe à la Ville de Berne ? Je me réjouis de faire votre connaissance et de vous aider volontiers !
Nicole Rindlisbacher
Cheffe de section Recouvrement A-L
031 321 67 16
Incertain(e) de remplir toutes les exigences ?
Même si vous ne remplissez (pas encore) toutes les exigences – nous sommes curieux, voulons vous connaître et nous réjouissons de votre candidature !
Votre processus de candidature
Voici comment se déroule le processus de candidature chez nous :
Étape 1 : Candidature en ligne
Soumettez vos documents de candidature en ligne via notre portail emploi. Pour que nous puissions traiter vos documents, vous devez créer un login. Après avoir soumis votre candidature, vous recevrez une confirmation. Nous évaluons chaque candidature individuellement selon les critères de l'annonce. Cela prend parfois un peu de temps. Si votre candidature correspond, nous vous contacterons pour un premier entretien.
Étape 2 : Entretiens
Lors de l'entretien - téléphonique, sur place ou en ligne - nous souhaitons faire votre connaissance. Nous vérifions si vos attentes pour le poste correspondent aux nôtres, quelles expériences et compétences vous apportez, si notre culture vous convient et comment vous vous intégrez à l'équipe. En cas d'intérêt mutuel et selon le poste, plusieurs entretiens peuvent avoir lieu. Toutes vos questions sur le poste, l'équipe ou les conditions d'emploi sont toujours les bienvenues.
Étape 3 : Étapes supplémentaires dans le processus
Selon le poste, nous convenons d'une journée d'essai ou de découverte, vous donnons une tâche professionnelle, organisons une rencontre avec l'équipe ou invitons à un assessment. En règle générale, des références font aussi partie de notre processus de candidature. Vous serez informé(e) de manière transparente de toutes les étapes du processus.
Étape 4 : Décision de candidature
Vous êtes convaincu(e) par nous et nous par vous ? Après une promesse orale, vous recevrez une confirmation, les documents contractuels et des informations sur la suite jusqu'à la prise de poste. Cela n'a pas fonctionné ? Nous nous réjouissons que vous postuliez malgré tout à d'autres postes intéressants.
Pour Berne. Avec cœur. Avec impact.
Plus de 4'500 personnes travaillent dans la ville de Berne réparties sur cinq directions et plus de 80 professions. Nous nous engageons avec passion et conviction pour les personnes qui vivent ici, qui y travaillent. Ensemble, nous façonnons la communauté et l'avenir de cette ville – visible, tangible, durable. Pour notre ville. Pour Berne.