Sachbearbeiter*in Kund*innenservice

Als Unterstützung unseres Teams Kund*innenservice suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und kund*innenorientierte Persönlichkeit als
Sachbearbeiter*in Kund*innenservice
Dein Aufgabengebiet
Telefonische Kund*innenberatung in Deutsch und Französisch
Sicherstellung der korrekten und termingerechten Verrechnung mit SAP
Aufbau und Pflege der technischen und kund*innenspezifischen Stammdaten im SAP
Erfassung der Kund*innenkontakte in unserem CRM-System
Qualitätssicherung
Periodisches Erledigen von zugewiesenen Sonderaufgaben
Dein Profil
Fundierte Erfahrung im Kund*innenservice
Abgeschlossene kaufmännische Grund-/Weiterbildung
Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse
technisches Grundverständnis
Gute MS Office-Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse von Vorteil
Hohe Kund*innen-/ und Dienstleistungsorientierung
Analytisches Denken und Vorgehen
Unser Angebot
Wir bieten ein vielseitiges und selbstständiges Aufgabengebiet, in welches du mit grossem Know-how eingeführt und professionell durch unser Team unterstützt wirst. Ausserdem findest du bei uns eine moderne Infrastruktur in einem fortschrittlichen Umfeld und attraktive Anstellungsbedingungen. Unsere Unternehmenskultur ist von Fairness und Offenheit geprägt und bietet dir viel Entwicklungsspielraum.
Online-Bewerbung
Unser soziales Engagement
Energie 360° stellt allen Mitarbeitenden einen Arbeitstag pro Jahr zur Verfügung, um sich bei einer sozialen Aktivität zu engagieren. Gemeinsam setzen wir uns für eine nachhaltige Zukunft ein.