Sachbearbeiter*in Kundendienst — job impuls ag Zürich KV à Zürich | CH-Jobs

job impuls ag Zürich KV

Sachbearbeiter*in Kundendienst

Vollzeit
8001 Zürich
Veröffentlicht am 13 Nov 2026
CHF 47'951 – 87'951/Jahr
4 Aufrufe
📋

Stellenbeschreibung

Tâches
•
Gestion des canaux d'entrée numériques de la banque
•
Assistance téléphonique aux clients dans les domaines des produits d'investissement (sans vente)
•
Soutien téléphonique aux conseillers financiers
•
Support de premier niveau en e-banking et pour tous les sujets connexes
•
Collaboration avec les conseillers clients internes pour la résolution de cas individuels
•
Assurer la disponibilité du service (heures d'ouverture de 8h30 à 17h30)
Exigences
•
Formation commerciale ou formation équivalente (apprentissage bancaire un atout)
•
Expérience bancaire, vente ou service client avec contact direct avec la clientèle
•
Maîtrise courante de l'allemand, très bonnes connaissances en français, italien un atout
Vos avantages
•
Équilibre vie professionnelle/vie privée
•
Activité variée dans le service client (30-40 appels par jour incluant le traitement des cas)
•
Conditions d'emploi attractives
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job impuls ag - Zurich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zurich

Stellendetails

📍 Localisation 8001 Zürich→ Vertragsart Vollzeit→
Arbeitsmodell Vor Ort
Berufskategorie Commercial / Banques / Assurances / Conseils clientèle / Relationship mgmt
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BVG (2. Säule)—
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Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.

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Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
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