Sachbearbeiter*in Kundendienst — job impuls ag Zürich KV à Zurich | CH-Jobs

job impuls ag Zürich KV

Sachbearbeiter*in Kundendienst

Vollzeit ✓ Direktbewerbung Banques / Instituts financiers
8000 Zurich · ZH
Veröffentlicht am 02 Oct 2026
Aktualisiert am 08 Nov 2026
42 - 42 hours/week
CHF 47'983 – 87'983/Jahr
30 Aufrufe
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Stellenbeschreibung

Tâches
•
Gestion des canaux d'entrée numériques de la banque
•
Assistance téléphonique aux clients dans les domaines des produits d'investissement (sans vente)
•
Soutien téléphonique aux conseillers financiers
•
Support de premier niveau en e-banking et pour tous les sujets connexes
•
Collaboration avec les conseillers clients internes pour la résolution de cas individuels
•
Assurer la disponibilité du service (heures d'ouverture de 8h30 à 17h30)
Exigences
•
Formation commerciale ou formation équivalente (apprentissage bancaire un atout)
•
Expérience bancaire obligatoire, vente ou service client avec contact direct clientèle
•
Maîtrise courante de l'allemand, très bonnes connaissances en français, italien un atout
Vos avantages
•
Équilibre vie professionnelle/vie privée
•
Activité variée dans le service client (30-40 appels par jour incluant le traitement des dossiers)
•
Conditions d'emploi attractives
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job impuls ag - Zurich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zurich

Stellendetails

📍 Localisation 8000 Zurich (ZH)→ Vertragsart Vollzeit→
Arbeitsmodell Vor Ort
Beschäftigungsgrad 42 - 42 hours/week
Branche Banques / Instituts financiers→
Berufskategorie Commercial / Banques / Assurances / Back office / Transactions financières
Offene Stellen 32
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Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
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Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
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Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
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EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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