Sachbearbeiter:In Kundendienst 80-100% — Umano AG | CH-Jobs

Umano AG

Sachbearbeiter:In Kundendienst 80-100%

Temps plein
Sion · VS
Publié le 07 Sep 2026
Mis à jour le 11 Sep 2026
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Description du poste

Dein Arbeitgeber
Etablierte Institution im Bereich berufliche Vorsorge - ein Auftrag mit gesellschaftlicher Relevanz
Moderne, helle Büros zwei Gehminuten vom Bahnhof
Eingespieltes, hilfsbereites Team mit offener Feedbackkultur
Strukturierte Einarbeitung - Du musst kein Vorsorgeprofi sein, um zu starten
Deine Aufgaben
Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch
Du eröffnest Freizügigkeitskonten und bearbeitest Auszahlungen und Mutationen
Du nimmst Lohnmeldungen entgegen und verarbeitest sie
Du klärst Anliegen rund um berufliche Vorsorge und Inkasso - verständlich und lösungsorientiert
Du bringst Verbesserungsideen aus dem Tagesgeschäft ein
Dein Profil
Abgeschlossene KV- oder Detailhandelsausbildung
Erfahrung im Dienstleistungs- oder
Kundenkontakt, gerne aus Contact Center, Bank, Versicherung oder Treuhand
Deutsch auf Niveau C1, Französisch mindestens B2 - Italienisch oder Englisch von Vorteil
Du bleibst freundlich und ruhig, auch wenn es hektisch wird
Du arbeitest exakt, selbstständig und magst wiederkehrende Prozesse
Du bist offen für Neues und bereit, Dich in die berufliche Vorsorge einzuarbeiten
Wir bieten
Gründliche Einarbeitung und interne Fachtrainings
Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen
Homeoffice-Möglichkeit und moderne Infrastruktur
Top-Pensionskasse, vollgedeckte Krankentaggeld- und UVG-Prämien, Spitalzusatzversicherung bei Unfall
Vergünstigungen bei ÖV, Lunch-Checks und Reka
Kontakt
Umano AG
044 419 90 00
E-Mail schreiben

Détails du poste

Formation Maturité
Langues requises Italien

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Design CV Marine
Marine Voir
Design CV Rouge CH Populaire
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Design CV Minimaliste
Minimaliste Voir
Design CV Élégant
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Design CV Moderne Nouveau
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Design CV Executive
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Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
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2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
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Mise en page premium
Professionnelle et soignée
✓
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) • 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% • ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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