Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden

Befristeter Vertrag bis 31.12.2027, mit Option auf Verlängerung oder Festanstellung
Die 1805 gegründete Gebäudeversicherung Aargau ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Es handelt sich um die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie fungiert nicht nur als Versicherer, sondern hilft auch, Schäden zu verhindern und zu reduzieren. Ihre Leistungen schützen die Bevölkerung, das Eigentum und die Umwelt. Die AGV versichert die Gebäude des Kantons gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Gerade im Schadensfall hat für den Kunden eine kompetente Abwicklung höchste Priorität. Der Sturm vom 28. August 2026 löste eine außergewöhnlich hohe Schadenszahl aus. Um allen Betroffenen schnell und zuverlässig helfen zu können, verstärken wir das Schadenkundenservice-Team und suchen Sie
Ihre Aufgaben
•
Sie bearbeiten Feuer-, Elementar- und Wasserschäden aus der Gebäudeversicherung fristgerecht und gesetzeskonform. •
Sie prüfen den Sachverhalt und Versicherungsschutz, erstellen Akten, stellen die Vollständigkeit der Unterlagen sicher, kontrollieren Entschädigungen und veranlassen Zahlungen. •
Sie öffnen die Bescheide und Entschädigungen, bewerten die Kürzungen sowie die Abhilfemaßnahmen und wenden diese an. •
Sie kümmern sich um alle administrativen Aufgaben rund um die Schadensbearbeitung. •
Sie stehen mit verschiedenen Gesprächspartnern in telefonischem und schriftlichem Kontakt. Sie beraten Kunden kompetent und arbeiten auch eng mit dem externen Service zusammen. Ihr Profil
•
Sie sind kaufmännischer Angestellter mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis
•
Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Versicherungen und Schadensbearbeitung. •
Sie haben viel Telefonkontakt mit Kunden. Ihre Art zu kommunizieren ist freundlich und professionell, auch in hektischen Zeiten. Und du schreibst gern. •
Sie beherrschen die Programme von Microsoft Office. Die Mitarbeitenden der Gebäudeversicherung Aargau sind Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Grundschadenverhütung und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, die wir untereinander und nach außen leben. Die Gebäudeversicherung Aargau bietet viel: abwechslungsreiche, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, großzügige Konditionen und einen modernen, zentralen Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Aarau. Hatten Sie Interesse? Kontaktieren Sie uns. Aargauer Gebäudeversicherung
Frau Brigitte ReinhardBleichemattstrasse 125001 Aarau