Sachbearbeiter/in Kursadministration & Verkaufsinnendienst

Employé(e) administratif(ve)
Gestion de cours & service commercial interne 60-80 %
Vous êtes un talent organisationnel, aimez le contact client et gardez une vue d'ensemble même lorsque plusieurs choses se passent en même temps ? Alors nous cherchons exactement vous !
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée, communicative et orientée service, qui aime prendre des responsabilités et apprécie une activité variée.
Chez nous, vous attend une tâche passionnante à l'interface entre l'organisation des cours, le service client et l'administration. Vous travaillez de manière autonome, apportez vos idées et êtes le complément parfait dans notre équipe. Nous vous offrons des voies de décision courtes, des conditions de travail flexibles et un environnement de travail familial.
Qui nous sommes
La
energiecheck bern ag
est le partenaire compétent en matière d'électricité. Cette PME sympathique au cœur de Berne propose une large gamme de services dans le domaine des contrôles de sécurité électrique, des inspections accréditées, des formations et des expertises.
Ce qui vous attend
Gestion de cours
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Vous organisez et gérez nos formations, cours et séminaires de A à Z.
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Vous coordonnez les rendez-vous avec les intervenants, clients et partenaires externes.
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Vous vous occupez des inscriptions, listes de participants, documents de cours et certificats.
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Vous êtes l’interlocuteur(trice) de nos participants et assurez le bon déroulement.
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Vous entretenez les données de formation et réalisez des analyses.
Service commercial interne
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Vous élaborez des offres, traitez les commandes et suivez leur statut.
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Vous assistez nos clients par téléphone et par écrit et êtes un interlocuteur compétent.
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Vous soutenez nos experts terrain ainsi que la direction.
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Vous entretenez et mettez à jour nos données clients dans le système CRM.
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Vous prenez en charge d’autres tâches administratives et vous impliquez activement dans le quotidien professionnel.
Ce que vous apportez
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Une formation commerciale de base EFZ ou formation équivalente
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Idéalement une expérience en administration, service commercial interne ou organisation de cours
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Une communication assurée, langue maternelle allemande et bonnes connaissances en français
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Bonnes connaissances MS Office ; expérience avec des systèmes CRM ou ERP
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Une manière de travailler autonome, structurée et fiable
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Une attitude amicale et une forte orientation client et service
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Talent organisationnel, flexibilité et plaisir à accomplir des tâches variées
Ce que nous vous offrons
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Conditions d’emploi attractives avec convention collective d’entreprise (CCT)
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Un environnement de travail familial et valorisant
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Des outils de travail modernes et des conditions de travail flexibles
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Un modèle annuel de temps de travail avec une semaine de 40 heures
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Des possibilités de développement personnel
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Des événements d’équipe et une participation aux succès en cas de bonne performance
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Un lieu de travail central
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! Envoyez-nous votre candidature et devenez membre de notre équipe.