Sachbearbeiter/in mit technischer Affinität

Description du poste
Un fournisseur de technologie bien établi dans le domaine de la construction et de la technique de levage recherche un renfort pour son équipe familiale dans la région de Berne. Dans cette fonction polyvalente de plaque tournante, vous formez l'interface entre la clientèle et les fournisseurs et assurez un support technique de premier ordre. Le lieu de travail est la région de Berne. Junior Specialist Technical Parts & Support (80–100 %) ou employé(e) administratif(ve) avec finesse technique
Tâches principales :
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Conseil technique et accompagnement de la clientèle
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Communication active entre clients et fournisseurs
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Gestion des commandes de pièces détachées et des processus commerciaux
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Assurance d’une haute qualité de service et de la satisfaction client
Qualifications
Exigences :
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Formation technique de base avec flair commercial ou diplôme commercial avec affinité technique
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Bonnes connaissances linguistiques en allemand et en français au niveau B2 (oral/écrit)
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Résistance au stress, aisance en communication et forte orientation service
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Méthode de travail structurée, autonome et précise
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Formation continue (par ex. technicien(ne) commercial(e)) ou expérience dans le secteur (machines de construction/chariots élévateurs) un atout
Ce que la cliente offre :
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Équipe familiale, hiérarchies plates et culture du tutoiement vécue
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5 semaines de congés par an
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Intégration approfondie ainsi que formations internes/externes continues
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Possibilités variées de développement et de formation continue
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