Sachbearbeiter/in Patientenaufnahme

Les hôpitaux de Schaffhouse en tant qu'employeur
Les hôpitaux de Schaffhouse comprennent l'hôpital cantonal, les services psychiatriques, les cabinets de radiologie et de cardiologie Posthof Neuhausen ainsi que le cabinet de neurologie Schaffhouse Centre. Avec plus de 1'700 collaborateurs, nous assurons les soins médicaux et infirmiers de base étendus dans la région de Schaffhouse. Chaque année, nous prenons en charge environ 11'000 patients hospitalisés et 90'000 patients ambulatoires. De plus, nous sommes un important centre de formation dans le canton.
Pour notre accueil des patients, nous recherchons immédiatement ou selon accord un/e agent/e administratif/ve accueil des patients à 90 % d'activité
L'accueil des patients est une équipe amicale, ouverte et pleine d'humour, souvent le premier point de contact pour les patients ambulatoires et hospitalisés. Notre objectif est de leur permettre une admission à l'hôpital sans encombre. Pour que le séjour soit dès le début aussi agréable que possible, notre personnel spécialisé est toujours à disposition pour les conseiller.
Agent/e administratif/ve accueil des patients
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Enregistrement et contrôle des données administratives des patients
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Vérification des couvertures de coûts pour les traitements hospitaliers
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Responsabilité et collaboration à la caisse pour les paiements et encaissements ainsi que la surveillance des dépôts
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Application des bases de l'assurance sociale (LAMal, LAA, etc.)
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Gestion des admissions pour les traitements hospitaliers et ambulatoires
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Accueil des patients ambulatoires et hospitalisés au guichet
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Optimisation des processus et mise à jour continue des documentations
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Encadrement et formation des apprentis dans le domaine commercial
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Formation commerciale ou médicale de base achevée ainsi que plusieurs années d'expérience dans l'administration des patients ou dans le domaine de l'assurance maladie suisse
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Personnalité d'équipe, résistante au stress avec assertivité
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Attitude agréable avec les patients et visiteurs
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Travail efficace et autonome même dans des situations stressantes et exigeantes
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Joie de travailler dans un environnement en constante évolution rapide
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Grand sens de l'organisation et communication adaptée au groupe cible
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Bonnes connaissances informatiques
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Connaissances en langues étrangères un atout
Avantages
Compatibilité famille-travail
Vous souhaitez concilier famille et travail ? Avec notre crèche interne directement sur le site de l'hôpital cantonal, nous vous soutenons pour un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, qui ne fonctionne pas seulement, mais fait du bien.
Équilibre vie professionnelle-vie privée
Votre vie est variée et nous le comprenons. Que ce soit à temps partiel, en partage de poste (également dans des postes de direction), congé maternité prolongé, congé sans solde ou jours de congé supplémentaires au lieu du 13e mois : nous élaborons avec vous des solutions flexibles.
Prévoyance
Nous pensons à votre avenir avec vous. Avec une part employeur de 60 % aux cotisations de la caisse de pension, nous assurons dès aujourd'hui votre avenir afin que vous soyez bien protégé à la retraite et que votre qualité de vie soit préservée.
Logement
Vous êtes nouveau à Schaffhouse ou avez temporairement besoin d'un logement ? Pas de problème. Nous mettons à votre disposition, si besoin, des chambres meublées, simples, proches du lieu de travail et parfaites pour votre installation.
Places de parking pour le personnel & chèques REKA
Vous pouvez nous rejoindre facilement en bus, train ou voiture. À proximité immédiate de l'hôpital, de nombreuses places de parking pour le personnel sont disponibles à des conditions attractives. Transports publics au lieu de la voiture ? Nous trouvons cela super et vous récompensons avec des chèques REKA avec jusqu'à 20 % de réduction.
Formation continue
Vous souhaitez en savoir plus, pouvoir plus, faire plus ? Nous vous proposons diverses possibilités de formation interne, pour votre prochaine étape, votre soif de connaissances et votre développement personnel.
Questions concernant la candidature
Evelyne Hirsbrunner
evelyne.hirsbrunner@spitaeler-sh.ch
Questions concernant le poste
Gertrud Hirt
Responsable accueil des patients
gertrud.hirt@spitaeler-sh.ch