Sachbearbeiter/in Service und Verkauf Innendienst Hochdorf LU 80 – 100% mit Schreiner/Sanitär-Kenntnissen

talsee développe, fabrique et vend des installations de bain de haute qualité. En tant qu'entreprise suisse solide, nous nous engageons depuis 1896 pour nos clients et jouissons d'une grande réputation sur le marché. Grâce à notre manufacture industrielle dans la région du lac de Lucerne et à une administration des ventes bien organisée, nos collections design sont entièrement personnalisables selon les souhaits des clients. Cette grande importance repose sur une culture de valeurs vécue, que nous entretenons avec nos clients et partenaires, et que nous promouvons et développons consciemment au sein de l'entreprise en équipe.
Pour notre magasin phare à Hochdorf LU, nous recherchons une personne orientée vers le succès (h/f/d) en tant que
Employé/e de service et de vente interne Hochdorf LU 80 – 100%
Vos tâches
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Vous êtes responsable du traitement fluide et orienté client de toutes les demandes de garantie et de service en Suisse alémanique et à l'étranger – avec un haut niveau d'exigence en matière de qualité et de solutions.
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En tant que personne de contact centrale au service interne, vous conseillez et accompagnez nos clients ainsi que les revendeurs par téléphone et par écrit et traitez les demandes de service et d'offres jusqu'à la libération de la commande.
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Vous créez et vérifiez les dessins CAO nécessaires ainsi que les documents techniques pour le traitement des commandes.
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Vous effectuez efficacement toute la gestion des commandes et l'administration dans le système ERP Borm.
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Vous assurez un suivi professionnel et contribuez activement à une grande satisfaction client.
Ce que vous apportez
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Formation professionnelle en menuiserie ou en installation sanitaire
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Formation technique/commerciale achevée, par exemple en tant que technicien/ne commercial/e, planificateur/trice sanitaire ou similaire
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Joie du conseil ainsi que de l'analyse orientée causes et de la recherche de solutions
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Communicatif en allemand, à l'écoute de nos clients privés et professionnels
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Compréhension de la planification et du dessin (connaissances CAO)
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Maîtrise sûre de MS Office
Ce qui vous attend chez nous
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Soutien financier pour la formation et la formation continue
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Équipe jeune et dynamique
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Bureau spacieux avec des moyens de travail modernes
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Parking gratuit / arrêt de bus devant la porte
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Culture d'entreprise ouverte et transparente
Pour toute question concernant le poste, Mme Vivian Felix, responsable des ressources humaines, est joignable au numéro de téléphone 041 914 59 36.
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo.
talsee AG, Mme Vivian Felix, 4B Strasse 1, 6280 Hochdorf