Sachbearbeiter/in Telefonzentrale & Verkaufssupport 80%

La
Hauenstein AG Pépinière & Centre de jardinage
fait partie des plus grandes et performantes entreprises du « secteur vert » en Suisse, avec environ 180 collaborateurs.
Envie d’un rôle polyvalent avec beaucoup de contacts clients ? Pour notre
administration centrale à l’exploitation de Rafz
, nous recherchons dès le
1er décembre 2026
une personne engagée et orientée client en tant que
Employé/e standard téléphonique & support aux ventes 80%
Employé/e standard téléphonique & support aux ventes 80%
Vos tâches
Vous aimez téléphoner, garder une vue d’ensemble même lorsque plusieurs choses se passent en même temps, et appréciez le contact avec les gens ? Alors vous êtes exactement la bonne personne pour nous.
En tant que pivot important de notre standard téléphonique et du support aux ventes, vous êtes souvent le premier contact pour nos clientes et clients. Vous prenez les appels, répondez aux questions, coordonnez les rendez-vous et veillez à ce que les demandes parviennent rapidement à la bonne personne.
Dans les coulisses, vous tenez les ficelles : vous entretenez les données clients et adresses, soutenez la saisie des commandes et donnez un coup de main là où notre équipe de support aux ventes a besoin. Et comme nous rendons nos processus de vente et clients progressivement plus digitaux, vos idées sont aussi sollicitées – vous pouvez participer activement à la création de nouveaux processus et vous impliquer de manière créative. En cas d’absences pour congés, vous soutenez l’équipe de manière flexible avec un taux d’activité temporairement plus élevé.
Votre profil
Vous aimez communiquer, travaillez de manière fiable et gardez une vue d’ensemble même dans des situations animées. Une expérience dans le service client, à la réception ou en centre d’appels est un avantage – tout comme une formation commerciale de base. Vous avez de l’enthousiasme pour le secteur vert, maîtrisez MS Office et parlez un allemand et un suisse-allemand impeccables. D’autres langues nationales sont un plus. Une manière de travailler flexible et orientée équipe complète votre profil.
Ce que nous offrons
Chez nous, vous trouverez une tâche variée avec des responsabilités et beaucoup d’espace pour façonner activement votre quotidien professionnel. Pour bien démarrer, vous serez formé/e en profondeur par la titulaire actuelle du poste – et même après, vos idées sont sollicitées et vous avez la possibilité de vous développer. Vous ferez partie d’une équipe rodée et motivée et bénéficierez de conditions d’emploi attractives.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Alors nous nous réjouissons de votre candidature.
Contact recrutement
Équipe RH
Recrutement
Hauenstein AG
Téléphone : +41 44 879 11 22
Contact pour questions concernant le poste
Silvia Götze
Employée gestion des commandes
Hauenstein AG
Téléphone : +41 44 879 11 27