Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100%

Tes tâches
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Conseil et assistance téléphonique et écrite aux clients en allemand, français et anglais
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Réception, enregistrement et traitement des commandes clients
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Traitement des demandes et réclamations clients
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Gestion et traitement de la boîte mail centrale de l'entreprise info@curaden.ch
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Soutien administratif et organisationnel du service commercial externe et de la direction des ventes
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Enregistrement et traitement des données clients et commandes dans SAP
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Soutien à l'organisation et à la réalisation de salons professionnels, congrès et autres événements
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Traitement administratif des retours, notes de crédit et autres corrections de commandes
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Entretien et mise à jour des données clients et commandes
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Activités administratives et organisationnelles générales en service interne
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Soutien à l'optimisation des processus internes dans le service client/service interne
Ton profil
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Tu as une formation commerciale ou es diplômé(e) en droguerie ou assistant(e) en pharmacie et possèdes une expérience dans le quotidien de bureau, idéalement dans la vente interne ou le service client
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Tu disposes d'excellentes compétences en communication et d'une forte orientation client et service
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Ton allemand est impeccable, tu as également de bonnes connaissances en français et en anglais à l'oral et à l'écrit
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Tu maîtrises les programmes MS Office courants et idéalement as déjà des connaissances SAP
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Ta pensée en réseau, ton empathie ainsi que ta personnalité fiable et orientée solutions te caractérisent
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Tu travailles de manière autonome, fiable et structurée et gardes une vue d'ensemble même dans les situations stressantes
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Tu es un(e) joueur(se) d'équipe, tu aimes t'impliquer activement dans la collaboration et l'optimisation des processus
Curaden convainc par
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des tâches stimulantes, variées et passionnantes
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un groupe d'entreprises en forte croissance
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une atmosphère de travail familiale et un environnement dynamique
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diverses possibilités de formation continue et de développement
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la confiance accordée aux collaborateurs avec la possibilité de s'impliquer personnellement
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des conditions et offres attractives pour les employés
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