Die Max Felchlin AG ist ein international führender Hersteller von hochwertigen Couverturen, Schokoladen und feinsten Komponenten für das Konditorei-/Confiseriegewerbe sowie die Süsswarenindustrie. Unsere Leistungen sind geprägt durch Qualität, Kreativität und Flexibilität.

«Wir leben Passion und Verantwortung vom Ursprung bis zum Genuss rund um die Welt»

Eine reibungslose Auftragsabwicklung und zufriedene Kund/innen stehen für dich an erster Stelle?
Wir suchen eine engagierte, zuverlässige und gut organisierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w)

Deine Aufgaben

• Koordination von Kundenbestellungen innerhalb der Schweiz - von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
• Überwachung und Abwicklung laufender Abschlüsse und Rückerstattungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Bestandeskontrolle und Erteilung von Produktionsaufträgen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Aufbau von fundiertem Produktwissen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion - eine Grundbildung im Lebensmittelbereich ist von Vorteil
• Erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Französisch, Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Kommunikative, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt per Telefon und Email
• Organisations- und Koordinationsgeschick sowie selbständige, proaktive Arbeitsweise

Unser Angebot

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein kollegiales, unterstützendes und motiviertes Team
• Ein Produkt, das dir täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubert

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bewirb dich gerne per Du - diese Kultur leben wir auch im Alltag. Direktbewerbungen werden bevorzugt.