Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100%

Vous venez du domaine technique et souhaitez à l'avenir combiner votre savoir-faire avec le contact client et des tâches commerciales ?
Vos principales tâches :
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Service client dans le secteur B2B :
Vous conseillez nos revendeurs spécialisés en Suisse alémanique et en Suisse romande et les soutenez pour les questions techniques concernant nos produits.
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Traitement des commandes :
Vous accompagnez les commandes clients de la saisie jusqu'à la bonne exécution – en allemand et en français.
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Clarifications techniques :
Grâce à votre compréhension technique, vous pouvez évaluer de manière compétente les demandes des clients et trouver des solutions adaptées avec la production.
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Fonction de pivot :
Vous êtes le lien important entre nos clients, le service commercial et la production et veillez à ce que les informations circulent de manière fiable.
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Communication client :
Vous entretenez un échange orienté solutions avec nos clients – principalement en allemand, parfois aussi en français.
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Participation aux projets :
Surtout pendant les mois d'hiver, vous pouvez vous impliquer activement dans différents projets et soutenir notre équipe avec vos idées.
Ce que vous apportez :
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Une formation technique de base achevée – complétée par une expérience ou une formation commerciale
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Le plaisir de combiner votre savoir-faire technique avec des tâches commerciales et le contact client
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L’allemand comme langue maternelle et une communication sûre et sympathique
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Des connaissances orales en français : vous pouvez vous exprimer directement avec des clients francophones et appréciez la communication personnelle. Les connaissances écrites en français ne sont pas requises.
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Une manière de travailler autonome, fiable et précise
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Une personnalité dynamique et capable de travailler en équipe, qui aime collaborer avec les autres
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Engagement et initiative – vous aimez vous impliquer et prendre des responsabilités
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Maîtrise sûre des systèmes ERP et des outils de travail numériques courants
Ce qui vous attend :
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Une tâche polyvalente avec des responsabilités :
Vous attend une activité variée avec une marge de manœuvre et une responsabilité personnelle.
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Une équipe où l’on se connaît :
Des voies de décision courtes, une collaboration simple et une ambiance collégiale font partie de notre quotidien.
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De la variété plutôt que de la routine :
Différentes demandes clients, questions techniques et projets assurent un quotidien professionnel diversifié.
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Conditions de travail modernes :
Vous bénéficiez d’un bureau spacieux et neuf avec une infrastructure moderne et des horaires de travail réglés.
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Ensemble en route :
Profitez d’événements d’équipe conviviaux en été et en hiver.
Souhaitez-vous rejoindre notre équipe ?
Nous nous réjouissons de votre candidature par e-mail à
René Hermann
/
personal[a]rollfix.com
Envie de mettre vos compétences à profit chez nous et de faire bouger les choses ensemble ? Nous avons hâte de vous rencontrer !
Remarque :
Les pièces jointes aux candidatures ne sont acceptées qu’au format PDF. Les candidatures via des agences de recrutement sont considérées comme secondaires.

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