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Description du poste
Tu aimes communiquer, gardes une vue d'ensemble même dans des situations stressantes et te sens à l'aise dans un environnement international ? Alors ce poste pourrait être fait pour toi.
Tes tâches
• Assurer un accompagnement et un conseil compétents de la clientèle par téléphone et par e-mail
• Enregistrement, traitement et coordination des commandes clients
• Collaboration étroite avec les départements internes et le service extérieur
• Gestion des données clients et articles ainsi que tâches administratives générales
• Participation à l'optimisation des processus et procédures
Ce que tu apportes
• Formation commerciale achevée ou expérience professionnelle équivalente
• Expérience dans le service des ventes internes ou le service client est un avantage
• Très bonnes connaissances de l’italien et de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Des connaissances en français ou en anglais sont un plus
• Orientation marquée vers le client et le service
• Travail autonome, structuré et fiable
• Bonnes connaissances de MS Office, expérience ERP est un plus
Ton nouveau défi n’est qu’à une candidature.
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !
Tes tâches
• Assurer un accompagnement et un conseil compétents de la clientèle par téléphone et par e-mail
• Enregistrement, traitement et coordination des commandes clients
• Collaboration étroite avec les départements internes et le service extérieur
• Gestion des données clients et articles ainsi que tâches administratives générales
• Participation à l'optimisation des processus et procédures
Ce que tu apportes
• Formation commerciale achevée ou expérience professionnelle équivalente
• Expérience dans le service des ventes internes ou le service client est un avantage
• Très bonnes connaissances de l’italien et de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Des connaissances en français ou en anglais sont un plus
• Orientation marquée vers le client et le service
• Travail autonome, structuré et fiable
• Bonnes connaissances de MS Office, expérience ERP est un plus
Ton nouveau défi n’est qu’à une candidature.
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !
Détails du poste
📍 Localisation
3000 Bern (BE)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
33.6 - 42 hours/week
Secteur
Services en général→
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir
6
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
