Sachbearbeiter*in Weiterbildung 50 - 60 %

Avec plus de 3’000 apprenants & étudiants et plus de 300 enseignants & formateurs, le
zB. Zentrum Bildung
est le plus grand partenaire éducatif dans le secteur économique pour la région de Baden / Brugg. Pour renforcer notre département de formation continue, nous recherchons dès maintenant ou selon accord
un/e collaborateur/trice administratif/ve Formation continue
. Dans ce poste, vous êtes responsable des tâches administratives au sein des cursus qui vous sont attribués. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction, la gestion des cours et des produits, le marketing et le conseil en formation, et êtes en contact quotidien avec les étudiants et les formateurs. Collaborateur/trice administratif/ve Formation continue 50 - 60 %
Pourquoi nous avons besoin de vous :
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Responsabilité autonome de l’administration complète des participants, des cours et des cursus attribués
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Soutien aux étudiants, formateurs et responsables de cursus dans les aspects administratifs, opérationnels et organisationnels en étroite collaboration avec les responsables produits et la direction
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Conseil et accompagnement des clients du premier contact jusqu’à la fin de la formation par mail, téléphone et au guichet d’accueil
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Organisation d’événements d’information, d’examens, de corrections, de cérémonies de remise de diplômes et de conférences des formateurs
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Élaboration et analyse des évaluations de cours et de cursus
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Facturation des frais d’études et règlement des honoraires des formateurs et responsables de cursus
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Assurance de la qualité, de l’efficacité et optimisation des processus administratifs des cursus attribués
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Communication avec les étudiants, formateurs et partenaires externes pour les demandes et questions
Ce que vous devriez apporter :
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Formation commerciale solide
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Au moins 2 ans d’expérience professionnelle (expérience dans le secteur éducatif un atout)
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Maîtrise impeccable de l’allemand à l’oral et à l’écrit
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Compétences informatiques au niveau SIZ Advanced User (notamment maîtrise sûre d’Excel & Word)
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Talent organisationnel avec une capacité d’assimilation rapide
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Fiabilité et initiative naturelle pour travailler de manière autonome
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Grande orientation service, esprit d’équipe, résistance au stress et flexibilité
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Disponibilité pour assurer le guichet en accord avec l’équipe jusqu’à 18h00 ainsi que quelques interventions en soirée et le samedi (par ex. cérémonies de remise de diplômes, salons, etc.)
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Disponibilité pour travailler partiellement sur notre site extérieur à Brugg
Ce que nous vous offrons :
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Travail autonome et possibilité de prendre la responsabilité d’un domaine partiel
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Une activité intéressante et variée au sein d’une petite équipe
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Conditions d’emploi modernes avec des avantages sociaux attractifs
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Excellentes possibilités de formation continue
Des questions ? Janine Keller, assistante de la direction de l’école secondaire, se fera un plaisir de répondre à vos questions. janine.keller@zentrumbildung.ch / 056 200 15 75