Sachbearbeiter*in Zahlungsverkehr Abklärungen (a)

A
ne signifie pas seulement
A
KB, mais aussi
t
ous ceux qui travaillent chez la
p
lus
a
ttirante
e
ntreprise du canton de
A
argau dans un environnement de travail
o
uvert et diversifié. Bien que les chiffres soient importants chez nous, tu n'es pas un simple numéro. Nous t'offrons une activité intéressante avec une reconnaissance de ta personnalité.
Au sein de l'AKB ainsi que durant le processus de candidature, nous cultivons une culture du tutoiement respectueuse et valorisante. Ose et adresse-toi à nous en nous tutoyant.
Ce qui t'attend
Nous recherchons une personne qui relève avec cœur et compétence les défis liés aux paiements. Les tâches suivantes font partie de tes responsabilités :
•
Tu es un interlocuteur compétent pour notre clientèle interne et externe dans le domaine des vérifications, réclamations et corrections des paiements.
•
Tu traites le filtre de conformité et de fraude et contribues avec ton équipe à la prévention et gestion des fraudes.
•
La correction des transactions de paiement non-STP entrantes et sortantes fait partie de tes tâches ainsi que les tâches consécutives qui en découlent.
•
Tu mènes de manière autonome des enquêtes et correspond avec nos banques partenaires via SWIFT, e-mail et téléphone.
•
Tu apportes ta collaboration et ton savoir-faire lors des tests d’Avaloq et de ses systèmes associés.
Ce que tu apportes
•
Tu as de l’expérience dans le traitement opérationnel des paiements entrants et sortants pour une banque.
•
Les services de paiement nationaux et internationaux te sont familiers. Des connaissances SWIFT et une expérience en enquêtes sont un atout.
•
Il est avantageux que tu aies déjà une expérience avec Avaloq et GMP Finastra ainsi qu’avec les tests de systèmes bancaires centraux.
•
La résistance au stress, la flexibilité intellectuelle et une forte conscience de la qualité font partie de tes forces.
•
Le travail en équipe te passionne, tout comme une manière de travailler autonome, structurée et orientée solutions.
•
Tu montres une volonté de développement personnel et un engagement à remettre en question de manière proactive les processus existants, à identifier et documenter les potentiels d’optimisation.
•
De bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, sont indispensables pour nos flux de paiements internationaux. Tes compétences en communication adaptées à ton interlocuteur complètent ton profil.