Sachbearbeiter:in Zentrale Studienadministration und International Office (80%)

Rejoignez la Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel en tant que Sachbearbeiter:in pour l'administration des études. Cette position offre un environnement dynamique et de nombreuses opportunités d'apprentissage.
Tâches
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Gérer les données dans les systèmes d'administration universitaire.
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Assister dans les processus liés au cycle de vie des étudiants.
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Être le point de contact pour la mobilité internationale des étudiants.
Compétences
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Formation commerciale ou diplôme universitaire avec expérience administrative.
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Compétences en MS Office 365 et en logiciels d'administration.
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Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais.
Employé·e administratif·ve Administration centrale des études et Bureau international (80%)
Haute école d’art et de design Bâle FHNW, Staff
Formation initiale et continue pour la société - nous sommes efficaces
Vos tâches :
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Vous saisissez et entretenez les données dans les systèmes d’administration universitaire Evento et Mobility Online.
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Vous soutenez l’Administration centrale des études dans divers processus tout au long du cycle de vie étudiant, notamment lors des immatriculations, inscriptions semestrielles, facturations semestrielles, attestations d’études, documents de diplôme et radiations.
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Vous traitez la correspondance du Bureau international avec les universités partenaires, les filières d’études, les étudiant·e·s et le personnel.
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Vous êtes l’interlocuteur·trice central·e pour les questions relatives à la mobilité des étudiant·e·s et du personnel ainsi que pour les préoccupations des étudiant·e·s internationaux.
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Vous créez et mettez à jour les documents d’information et organisez ainsi que tenez des séances d’information sur le thème de la mobilité.
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Vous entretenez et actualisez les contenus relatifs à la rubrique Internationale sur le site web et dans l’intranet FHNW « Inside ».
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Vous prenez en charge la comptabilisation des factures entrantes, établissez les factures sortantes et traitez les comptes de caisse et de cartes de crédit.
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Vous soutenez les tâches commerciales et administratives générales, par exemple au guichet et au téléphone, dans le traitement du courrier entrant et sortant ainsi que dans la commande de matériel de bureau.
Votre profil :
Vous êtes une personne capable de travailler en équipe, engagée et orientée service, vous travaillez de manière autonome et structurée et aimez prendre des responsabilités. Vous disposez d’une formation commerciale ou d’un diplôme de bachelor ainsi que de plusieurs années d’expérience professionnelle dans un environnement administratif. La collaboration avec les étudiant·e·s vous plaît. Vous abordez les différentes demandes avec patience, compréhension et une attitude courtoise et gardez une vue d’ensemble même dans un environnement de travail polyvalent et dynamique.
De plus, vous apportez les qualifications et expériences suivantes :
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Une expérience dans le domaine universitaire ou au Bureau international est un avantage, mais pas une condition
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Maîtrise confirmée de MS Office 365 et MS Teams
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Une expérience avec Evento, Mobility Online ou un autre logiciel d’administration universitaire est un avantage
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Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais à l’oral et à l’écrit ; d’autres langues étrangères sont un plus
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Une manière de travailler autonome, structurée et soigneuse
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Une capacité d’apprentissage rapide ainsi que la volonté de s’impliquer de manière proactive et de prendre des responsabilités
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Un sens prononcé du travail en équipe, de l’entraide et du plaisir à collaborer
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Une forte orientation service et le plaisir de soutenir les étudiant·e·s et le personnel de manière compétente et amicale
Vos perspectives :
L’
Administration centrale des études
accompagne les processus administratifs tout au long du cycle de vie étudiant – de l’immatriculation à l’obtention du diplôme. Le
Bureau international
fait partie de l’Administration centrale des études et est responsable de la mobilité des étudiant·e·s ainsi que du personnel.
Dans cette fonction polyvalente, vous combinez
tâches administratives et thématiques internationales
et êtes en contact étroit avec les étudiant·e·s, le personnel et les universités partenaires en Suisse et à l’étranger.
Vos avantages :
Large offre de sport universitaire
Programme culturel avec conférences, concerts, théâtre et films
Pratique vécue de l’égalité salariale entre femmes et hommes
Temps de travail annuel (42 heures/semaine) avec option de temps partiel et télétravail
Offre variée de formations continues internes et externes
Date : début du poste au 1er novembre 2027.
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Votre lieu de travail :
Haute école d’art et de design Bâle FHNW
Freilager-Platz 1, Case postale,
4002
Bâle
Des questions ?
À propos du poste :
Magdalena Zverev, cheffe de l’Administration centrale des études, contact : +41 61 228 42 72
À propos du processus de candidature :
Nadine Seiler, responsable du personnel, contact : +41 61 228 42 36
Ferez-vous bientôt partie de notre équipe ? Nous nous réjouissons de votre candidature.
fhnw.ch/de/gestaltung-kunst