Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 100%

La Gretsch-Unitas AG à Rüdtligen dessert des clients dans toute la Suisse, en allemand et en français. En tant que partie d’un groupe international leader dans la technique de ferrures et de sécurité, tu trouveras une petite équipe, des outils de travail modernes, beaucoup de flexibilité et la sécurité d’une entreprise suisse établie.
Tâches :
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Conseil technique : Tu conseilles nos clients de manière compétente par téléphone ainsi que par e-mail et trouves la solution système adaptée à chaque exigence
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Responsabilité des processus : Du chiffrage précis jusqu’au traitement complet de la commande, le succès est entre tes mains
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Coordination : Tu es l’interface avec le service externe ainsi qu’avec la logistique et veilles à ce que les délais soient respectés et la qualité assurée
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Orientation solution : Tu considères les réclamations et demandes complexes comme une opportunité de démontrer notre service
Profil :
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Tu as une formation commerciale ou technique de base et une forte affinité pour la mécanique ainsi que l’électronique
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Idéalement, tu as déjà acquis une première expérience dans le secteur du second œuvre du bâtiment ou dans le domaine de la technique de sécurité
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Ton allemand est courant et tu maîtrises le français suffisamment bien pour prendre en charge nos clients de Suisse romande de manière compétente
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Tu es un talent organisationnel qui garde une vue d’ensemble même en période de stress et apprécies un environnement basé sur la discipline et la confiance mutuelle
Avantages :
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Outils haut de gamme : Nous investissons en toi. Tu bénéficies d’ordinateurs puissants et de grands écrans pour que ton flux de travail ne soit pas interrompu.
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Vraie direction : Ton supérieur mise sur une communication claire ainsi que sur la confiance mutuelle. Chez nous, pas de microgestion, mais un focus sur les résultats
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Sécurité et liberté : Profite de 5 à 6 semaines de vacances ainsi que de congés supplémentaires entre Noël et le Nouvel An. Nous vivons une culture de confiance moderne avec une grande flexibilité temporelle et géographique (télétravail).
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Ton développement : Nous encourageons ta soif de connaissances, te soutenons activement dans ta formation professionnelle et t’offrons de réelles perspectives pour ta croissance professionnelle
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Avenir & prévoyance : Tu profites de la stabilité d’une entreprise suisse établie ainsi que d’un excellent package pour ta sécurité sociale et ta prévoyance
Nous, chez Spotted, examinons ta candidature et la transmettons directement à notre client si elle est appropriée
. Tu seras contacté directement par notre client.