Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?
Erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und am Empfang mit verantwortungsvoller Betreuung der Telefonzentrale
Fachkundige Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail
Gewissenhafte Erstellung und Bearbeitung von Offerten sowie Auftragsabwicklung
Kontinuierliche Datenpflege und Aktualisierung der Kundendaten im System D365
Mitwirkung bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Strukturierte Koordination und Durchführung des Postversands
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Kaufmännische Grundbildung
Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Französischkenntnisse erforderlich, Italienischkenntnisse sind ein Plus
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und gute EDV-Kenntnisse
Eigenverantwortliche, organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und professionellem Auftreten
Was sind meine Vorteile?
Moderne Anstellungskonditionen mit umfassenden Sozialleistungen
Vielfältiges Produktportfolio mit Mitarbeiterrabatten beim Wareneinkauf
Flexibles Arbeitszeitmodell durch Gleitzeitregelung
Engagiertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde hat sich auf den Vertrieb sowie das Merchandising von Beauty-Marken, Accessoires für die Körperpflege und kosmetischen Erzeugnissen spezialisiert. Darüber hinaus fungiert das Unternehmen als Vertriebspartner für diverse Markenprodukte im Schweizer Fachhandel sowie im Detailhandel.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil
Arbeitsort
Olten
Vakanz-Nummer
VA-LLA-28U