Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch (m/w/d) — Generali Versicherungen | CH-Jobs

Generali Versicherungen

Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch (m/w/d)

Temps plein ✓ Candidature directe
None · ZH
Publié le 24 Aug 2026
Mis à jour le 23 Sep 2026
33.6 - 42 hours/week
11 vues
📋

Description du poste

Wir suchen dich zur Unterstützung im Customer Service! Wenn du gerne als erste Kontaktperson für unsere Kund:innen agieren möchtest und Freude daran hast, dich um ihre Anliegen zu kümmern, dann werde Teil der Löwenfamilie!
Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch (m/w/d)
AB TAG 1 AUF AUGENHÖHE.
Gemeinsam für das echte Leben.
Das erwartet dich
Du bearbeitest Geschäftsvorfälle im Bereich Lebensversicherungen
Du übernimmst Mutationen im Vertrags-Verwaltungssystem
Du erledigst diverse administrative Aufgaben
Du hast telefonischen Kundenkontakt
Das bringst du mit
Eine Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
Vorzugsweise bereits eine VBV-Zertifizierung
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung und Flexibilität
Spass an der Arbeit im Team
Deine Benefits
Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat.
Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank sechs Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen.
Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst.
Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung.
Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten.
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich in diversen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden fit halten.
Dein nächster Schritt
Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Alexandra hilft dir gerne weiter.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Alexandra
Recruiting & Talent Acquisition Specialist
Wir, Generali
Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.
Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.

Détails du poste

📍 Localisation 8134 None (ZH)
Type de contrat Temps plein
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Formation Master / Universitaire
Poste(s) à pourvoir 20

Compétences & mots-clés

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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