Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst inkl. Betreuung unserer Key Accounts (m/w/d), 80-100%

Pour renforcer notre service des ventes internes, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée en tant que
Employé administratif des ventes internes incluant la gestion de nos comptes clés (h/f/d), 80-100%
Votre rôle chez nous
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Conseil téléphonique et accompagnement des clients professionnels en allemand et en français
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Gestion et suivi de l’un de nos comptes clés
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Soutien administratif aux Key Account Managers
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Enregistrement des commandes, traitement et suivi des délais
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Élaboration des offres
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Gestion des réclamations
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Participation à des projets internes d’optimisation et d’amélioration des processus
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Collaboration étroite avec notre gestion de la chaîne d’approvisionnement et la logistique pour clarifier la disponibilité, la livraison et les retards des marchandises
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Travail en collaboration avec les interfaces internes (service commercial externe, comptabilité)
Ce que vous apportez
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Formation professionnelle achevée (commerce, école de commerce ou formation équivalente)
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Expérience professionnelle dans le service des ventes internes
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Très bonnes connaissances de l’allemand ainsi que bonnes connaissances du français à l’oral et à l’écrit
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Maîtrise des outils MS Office, en particulier Excel, et expérience avec des systèmes ERP
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Méthode de travail proactive, autonome et orientée solutions avec une grande initiative personnelle
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Orientation client marquée et comportement axé sur le service
Bonnes raisons de postuler
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Vous travaillez de manière autonome, mais jamais seul – notre équipe vous soutient à tout moment
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Environnement de travail moderne et intégration approfondie
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La chance de démarrer et de vous former dans une entreprise commerciale innovante
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Conditions d’emploi modernes :
minimum 5 semaines de congés, semaine de 40 heures, prestations d’assurance attractives
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Réduction pour les employés sur notre assortiment de jouets
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Événements d’équipe et activités communes
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Bonne accessibilité par les transports publics et parkings gratuits
Prêt à passer au niveau supérieur ?
Alors c’est à vous de jouer – envoyez-nous vos documents de candidature convaincants à :
bewerbungen@carletto.ch
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