Sachbearbeiter Vertragsservices (alle)

60-100%
La qualité à tous les niveaux est la clé du véritable bien-être. En tant que collaborateur ou collaboratrice au sein de l'équipe de SWICA, tu considères la santé globale comme un service rendu à la personne. Tu travailles avec des professionnels comme toi, qui partagent cette exigence. Tous tirent dans le même sens ; c'est une bonne sensation. Ensemble, nous créons des solutions qui font vraiment avancer. Gestionnaire des services contractuels (tous)
Voici comment tu contribues à la santé
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Traitement ponctuel des mutations simples et complexes, des modifications d’assurance et des doubles assurances
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Soutien aux collaborateurs commerciaux pour les demandes des clients
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Assurer le respect des directives et des consignes internes
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Contact avec nos concurrents ainsi que clarifications auprès de diverses autorités et offices
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Vérification de l’obligation d’assurance selon les accords bilatéraux
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Rédaction d’une correspondance client irréprochable
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Co-responsabilité de l’atteinte des objectifs au sein de l’équipe
Ce qui te caractérise
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Formation commerciale achevée
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Idéalement plusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur de l’assurance maladie
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Une manière de travailler précise et autonome est pour toi une évidence, en outre tu es une personne orientée qualité et client
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De plus, tu complètes ton profil par de l’initiative, une volonté de développement et de la flexibilité
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Maîtrise assurée de l’allemand et de l’anglais, toute autre langue est un atout
Pourquoi SWICA
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Nous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons au cœur de notre quotidien professionnel l’ouverture, le respect et la confiance. Nous agissons, assumons nos responsabilités et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client. •
Nous te faisons confiance et te laissons de la place. Avec un temps de travail annuel, au minimum 5 semaines de vacances et, sur demande, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible. •
Nous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille. •
Nous t’offrons des perspectives. Avec un règlement de formation continue généreux, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain. •
Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %. •
Nous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations nettement supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir. Ton lieu de travail
Zurich
As-tu des questions ? Jessica Frauchiger, recrutement RH, se fera un plaisir de te renseigner. +41 44 404 83 19
Seules les candidatures directes seront prises en compte.