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Description du poste
Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb und das Merchandising von Beauty Brands, Körperpflege Accessoires und kosmetischen Produkten. Zudem sind wir Distributionspartner für diverse Markenartikel im Schweizer Fach- und Detailhandel.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n
SachbearbeiterIn Kundendienst (80 % - 100 %)
Deine Aufgaben – vielseitig und kundenorientiert
Selbstständige Betreuung der Kunden nach fundierter Einarbeitung
Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Innendienst
Verantwortung für die Telefonzentrale und den Empfang
Kompetente Beratung und Betreuung per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Offerten und Aufträgen
Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms im D365
Allgemeine administrative Aufgaben
Organisation und Abwicklung des Postversands
Dein Profil – engagiert und serviceorientiert
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse zwingend, Italienisch von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office und gute IT-Anwenderkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung und angenehmen Umgangsformen
Das bieten wir – modern und mit Perspektive
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit attraktiven Sozialleistungen
Spannendes Produktsortiment mit vergünstigtem Warenbezug
Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell
Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n
SachbearbeiterIn Kundendienst (80 % - 100 %)
Deine Aufgaben – vielseitig und kundenorientiert
Selbstständige Betreuung der Kunden nach fundierter Einarbeitung
Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Innendienst
Verantwortung für die Telefonzentrale und den Empfang
Kompetente Beratung und Betreuung per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Offerten und Aufträgen
Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms im D365
Allgemeine administrative Aufgaben
Organisation und Abwicklung des Postversands
Dein Profil – engagiert und serviceorientiert
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse zwingend, Italienisch von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office und gute IT-Anwenderkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung und angenehmen Umgangsformen
Das bieten wir – modern und mit Perspektive
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit attraktiven Sozialleistungen
Spannendes Produktsortiment mit vergünstigtem Warenbezug
Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell
Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen.
Détails du poste
📍 Localisation
6300 Zug (ZG)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Catégorie professionnelle
1 – Managers
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
