Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundenservice(80 - 100 %) — Coop Rechtsschutz AG | CH-Jobs

Coop Rechtsschutz AG

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundenservice(80 - 100 %)

Temps plein
Aarau · AG
Publié le 06 Sep 2026
Mis à jour le 14 Sep 2026
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Description du poste

Wir sind eine unabhängige und erfolgreiche Rechtsschutzversicherung mit Hauptsitz in Aarau und Geschäftsstellen in Lausanne und Bellinzona.
Unseren Versicherten unkompliziert zu ihrem Recht verhelfen. Verantwortung für die Gesellschaft übernehmen. Und eine in vielerlei Hinsicht ziemlich coole Arbeitgeberin sein: Dieser Mix gibt uns dieses wunderbare
einfach anders - Gefühl
.
Für unser Team in Aarau suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundenservice(80 - 100 %)
Das erwartet dich:
Du bist die freundliche erste Anlaufstelle für alle, die uns kontaktieren. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich am Empfang - du behältst den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden sofort gut aufgehoben fühlen.
Jeder grosse Fall beginnt mit einem kleinen Schritt, und der liegt bei dir. Du erfasst sorgfältig neue Rechtsschutzfälle, klärst die wichtigen Details zur Deckung und legst damit das saubere Fundament, auf dem unsere Juristinnen und Juristen aufbauen können.
Du sorgst für Ordnung im administrativen Alltag - von der Rechnungserfassung über die Post bis zu den Sitzungszimmern. Du behältst den Überblick und hältst so dem Team den Rücken frei.
Das bringst du mit:
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und dir im Kundendienst bereits deine Sporen verdient.
Stilsicheres Deutsch ist Pflicht, charmantes Italienisch die Kür, die wir uns von dir wünschen.
Du klickst dich souverän durch MS Office und findest rechtliche Themen spannender als das Fernsehprogramm.
«Geht nicht, gibt's nicht» - du bist serviceorientiert, schnell und flexibel bei den Arbeitseinsätzen (Montag bis Freitag, 8 bis 18 h).
Mehr erfahren?
Gerne. Deine Chefin Natascha erreichst du unter 062 836 00 65.
Einfach anders
sein und
Motivationsschreiben
, das beisst sich für uns. Schick uns einfach deinen CV und wir loten gemeinsam aus, ob das mit uns matchen könnte. Bitte nutze dafür den Link unten. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt. Dankeschön.

Compétences & mots-clés

RH

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Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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