Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Patientenanmeldung 80%

L'Hôpital cantonal de Lucerne, avec ses sites à Lucerne, Sursee et Wolhusen, fait partie du groupe LUKS, l'un des principaux groupes hospitaliers de Suisse. Plus de 8500 collaborateurs sont présents 24h/24 avec chaleur, compétence et engagement pour le bien-être des patientes et patients. Les cliniques et instituts du groupe LUKS offrent des prestations médicales de la plus haute qualité. Nous recherchons un renfort pour notre équipe à partir du 1er décembre 2026 ou selon accord.
Votre domaine d'activité
•
Vous êtes en contact direct avec des personnes d'origines et de langues diverses, travaillez au sein d'une équipe collégiale et motivée, et soutenez en tant que personne expérimentée les différents groupes d'intérêt de l'Hôpital cantonal de Lucerne de manière professionnelle et engagée
•
Vous saisissez et entretenez les données de base des patients et assurez une gestion correcte des cas dans le système SAP santé (IS-H). La sécurité des patients, une identification correcte et la garantie des coûts sont des éléments centraux de votre travail quotidien
•
Vous contribuez activement à la conception des processus, optimisez les flux de travail et favorisez la collaboration interdisciplinaire au sein de notre entreprise
•
Vous travaillez dans une entreprise dynamique du secteur de la santé, y compris des missions les dimanches et jours fériés font partie de votre activité
Votre expérience
•
Vous disposez d'une formation EFZ achevée dans le domaine commercial ou d'une formation commerciale ou médicale avec expérience professionnelle correspondante (par ex. cabinet médical, hôpital ou caisse maladie)
•
Vous êtes une personne ouverte et communicative, appréciez le contact direct avec les gens, les abordez avec empathie et gardez le calme nécessaire même dans des situations stressantes
•
Vous vous distinguez par votre flexibilité, un fort sens du service et de bonnes compétences organisationnelles
•
Vous avez d'excellentes connaissances en allemand et en anglais à l'oral et à l'écrit, de bonnes connaissances orales dans une autre langue (par ex. français, italien ou espagnol) et de bonnes compétences informatiques. Idéalement, vous avez déjà une expérience avec le module SAP IS-H
Vos perspectives
•
Un domaine d'activité intéressant et exigeant vous attend, avec de nombreuses possibilités de développement professionnel et personnel
•
En tant que prestataire engagé, vous utilisez et développez vos compétences en administration et dans les projets de numérisation - avec pour objectif d'assumer à l'avenir des tâches et responsabilités élargies
•
En plus d'horaires de travail flexibles et de conditions d'emploi attractives, vous bénéficiez en tant que collaborateur(trice) d'une multitude d'offres et d'avantages intéressants
•
Vous travaillez pour le plus grand employeur de Suisse centrale - dans un environnement porteur de sens et socialement pertinent
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne. Pour toute question, veuillez contacter Christine Alder, responsable de l'inscription des patients, tél. : 041 205 43 56.
Hôpital cantonal de Lucerne
Kantonsspital 37
6004 Lucerne