Stellenbeschreibung
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Selbstständiges Fallmanagement und Triage sowie Klärung von Zuständigkeiten, Bedürfnissen und persönlicher Situation
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Prüfung von Subsidiarität, Rechten und definierten Leistungen sowie Erstellung von Anträgen und Entscheidungsgrundlagen
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Kundenberatung sowie Entwicklung und Umsetzung individueller Ziel- und Integrationspläne
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Organisation und Koordination von Terminen und fallbezogenen Maßnahmen
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Enge Zusammenarbeit mit Gemeinden und kantonalen Behörden sowie mit Unterstützungsdiensten, Gesundheit, Schulen, Integrationsangeboten und anderen Fachdiensten
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Vollständige und aktuelle Verwaltung von Akten, Fristen, offenen Aufgaben, Zahlungen und Berichten im Fachsystem
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Sorgen Sie für eine zuverlässige Kommunikation mit Kommunen und internen Schnittstellen
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Durchführung standardisierter Befragungen und Anforderung fehlender Unterlagen
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Fachliche Vorbereitung bzw. Validierung von Leistungen und Anfragen im Rahmen der delegierten Kompetenzen
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Inanspruchnahme entsprechender Fachdienstleistungen und Koordination fallbezogener Gespräche und Termine
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Identifizierung komplexer, umstrittener oder riskanter Situationen und rechtzeitige Eskalation mit der Teamleitung
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Aktive Unterstützung der Klienten zur Stabilisierung und Förderung der sozialen und beruflichen Integration
Ihr Profil
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Betriebswirtschaftliche oder soziale Ausbildung oder Studium mit umfangreicher Erfahrung im Case Management
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Gute Grundlagenkenntnisse im Bereich Asyl und Sozialhilfe sowie ideale Erfahrung mit KLIB
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Erfahrung im unabhängigen Fallmanagement und in der Beratung
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Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
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Starke Fähigkeiten in Organisation und Selbstmanagement
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Fähigkeit zur Beratung, Koordination und Konfliktbewältigung
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Beherrschung komplexer sozialer Situationen und unterschiedlicher Zielgruppen
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Große Sorgfalt bei der Verwaltung von Dateien, Fristen und vertraulichen Informationen
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Professioneller Umgang mit Nähe und Distanz
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Belastbare, autonome und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Warum wir? •
Eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
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Faire und attraktive Arbeitsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag für die Dienstleistungsbranche in der Region Basel
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Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
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Eine wertschätzende, kollegiale und respektvolle Unternehmenskultur
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Moderne, attraktive Arbeitsplätze mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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