Sales & Operations Manager

À propos de nous
Aggarwal AG est une entreprise familiale suisse-indienne basée à Langenthal (BE) et le principal importateur et distributeur de produits alimentaires indiens et internationaux en Suisse. Depuis 1986, nous avons construit notre activité autour de produits de haute qualité provenant d’Inde, d’Asie, d’Afrique, d’Amérique latine et centrale. Aujourd’hui, nous gérons plus de 4 000 produits dans les catégories frais, surgelés et secs, boissons et articles non alimentaires. Nous fournissons la gastronomie et les clients de la distribution à travers toute la Suisse et exploitons nos propres magasins à Berne, Bâle, Zurich et Baden.
Nous recherchons un Responsable des Ventes et des Opérations expérimenté et très impliqué qui prendra en charge nos activités commerciales et opérationnelles quotidiennes. Vous serez responsable de la mise en place et de la direction de structures efficaces, de l’amélioration des processus et de la contribution à la réalisation de nos objectifs commerciaux à court, moyen et long terme.
Votre rôle
Il s’agit d’un poste clé de direction avec un large champ de responsabilités. En collaboration étroite avec l’équipe de direction, vous prendrez en charge la performance commerciale et opérationnelle de l’entreprise.
Nous recherchons une personne qui s’implique activement, identifie les problèmes, prend des décisions, mène les solutions jusqu’à leur mise en œuvre et assume clairement la responsabilité des opérations quotidiennes — avec ou sans équipe.
Vos responsabilités incluront :
Gestion des Ventes et Commerciale
• Maintenir et développer les relations avec les clients clés
• Visiter régulièrement les clients existants et approcher activement les clients potentiels
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et les poursuivre de manière proactive
• Surveiller la performance des ventes, les marges et la rentabilité des clients
• Assumer activement la responsabilité des objectifs de l’entreprise et individuels
• Développer et mettre en œuvre des initiatives pour augmenter les ventes et améliorer la performance commerciale globale de l’entreprise
Opérations et Chaîne d’Approvisionnement
• Coordonner et optimiser les achats et la gestion des stocks
• Identifier les inefficacités opérationnelles et établir des processus clairs et efficaces
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs, les partenaires logistiques et les équipes internes
• Améliorer continuellement l’efficacité opérationnelle et la rentabilité
Assurance Qualité
• Coordonner les questions liées à la qualité avec les fournisseurs et les équipes internes et veiller à la mise en œuvre des actions correctives
• Maintenir des processus, une documentation et des contrôles clairs d’assurance qualité
• Garder la qualité des produits et la conformité au cœur des opérations quotidiennes
Votre profil
Nous recherchons un manager commercialement solide, pragmatique, avec un esprit entrepreneurial.
Vous apportez :
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans les ventes, les opérations, les achats, la logistique ou les FMCG
• Une expérience en gestion ou en position de chef d’équipe
• Une forte compréhension commerciale et un sens clair de la rentabilité et des coûts
• Une attitude pragmatique et la volonté de s’impliquer dans les opérations quotidiennes
• De solides compétences organisationnelles et de coordination
• La capacité à prioriser, prendre des décisions et agir de manière autonome
• Un haut niveau de responsabilité, de fiabilité et d’engagement
• De fortes compétences en négociation et en communication
• Une approche structurée et analytique du travail
• Un esprit entrepreneurial et une forte motivation pour améliorer activement l’entreprise
• La maîtrise orale et écrite de l’allemand et de l’anglais
Ce que nous offrons
• Un poste clé de direction avec une responsabilité et un pouvoir de décision importants
• La possibilité de façonner et de développer activement une entreprise familiale en croissance
• Un rôle polyvalent combinant ventes, opérations, achats et gestion
• Un environnement de travail dynamique et entrepreneurial
• 5 semaines de congés payés
• Un système de bonus basé sur la performance
• Une opportunité d’emploi à long terme
Date de début : Dès que possible
Intéressé ?
Si vous êtes un professionnel expérimenté des ventes et des opérations qui aime prendre des responsabilités, améliorer les processus, résoudre les problèmes et mener les choses à bien, nous aimerions avoir de vos nouvelles.
Veuillez nous envoyer votre CV accompagné d’une brève explication de pourquoi vous pensez être la bonne personne pour ce poste.

Animaux acceptés, Pas de code vestimentaire, Organisation multilingue, Équipe diversifiée, Places de parking disponibles, Rabais pour les collaborateurs, Participation aux bénéfices, Horaires de travail flexibles, Facilement accessible en transports en commun