Sales Support / Impiegato di commercio Back Office Commerciale (D/U/N)

Introduzione

Per conto di un nostro cliente basato nel locarnese, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale

Responsabilità

• Garantire la risoluzione delle problematiche dei clienti, coordinandoti con i dipartimenti vendite, Operations, supply Chain Management e altri reparti interni e/o esterne all'azienda
• Proporre soluzioni adeguate alle richieste dei clienti, coordinandoti con i team competenti per assicurare una gestione completa della richiesta (ad esempio: capacità produttiva e pianificazione, risorse, preventivi, listini prezzi, fatturazione, ecc.).
• Mantenere i clienti costantemente aggiornati sullo stato delle loro pratiche, fornendo chiarimenti e risposte ai loro dubbi.
• Elaborare e analizzare statistiche periodiche utilizzando gli strumenti a disposizione; raccogliere informazioni rilevanti, monitorare le performance di vendita rispetto agli obiettivi prefissati e condividere analisi e approfondimenti con il management.
• Assicurare la tempestiva riscossione dei pagamenti e supportare le attività di riconciliazione dei crediti verso i clienti (accounts receivable).

Profilo

• Esperienza in ambito commerciale (minimo 3-5 anni) nella gestione degli ordini.

• Titolo di studio in ambito commerciale/amministrativo.

• Conoscenza degli Incoterms 2010, degli accordi di libero scambio e dei concetti di controllo delle esportazioni (relativi a prodotti, terze parti e paesi).

• Ottima padronanza di Microsoft Office, SAP SD, Outlook e Teams

• Attitudine positiva e orientamento alla risoluzione dei problemi (problem solving).

• Buona padronanza della lingua inglese e italiana.

Vantaggi

• Possibilità di Home office
• Possibilità di formazione continua

Informazioni di Contatto

Per ulteriori informazioni su questo posto vacante (riferimento: JN -112026-1201894), contatta A214 Nearsite Ticino al 0582332200.

Chi siamo

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.