Schadenspezialist (w/m/d) Krankentaggeld UK Service - teilzeit oder vollzeit — Helvetia Versicherungen | CH-Jobs

Helvetia Versicherungen

Schadenspezialist (w/m/d) Krankentaggeld UK Service - teilzeit oder vollzeit

Temps plein Assurances
Basel · BS
Publié le 21 Sep 2026
2 vues
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Description du poste

50 - 100%
Fixer ensemble de nouvelles normes et façonner l'avenir - cela signifie pour nous bien plus que simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui assument des responsabilités, ont de hautes exigences et le courage d'emprunter de nouvelles voies. Chez nous, vous trouverez un environnement où confiance et performance vont de pair, et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Vous avez ainsi la possibilité de vraiment faire bouger les choses pour nos clientes et clients, votre équipe et votre développement personnel.
Ce que vous accomplissez

Traitement autonome et efficace des sinistres simples à moyens dans le domaine des indemnités journalières maladie en langue française (représentation en allemand)

Responsabilité de la gestion des sinistres, y compris la vérification de la couverture

Gestion active des dossiers en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes

Réalisation d’enquêtes téléphoniques initiales avec les assurés et les employeurs

Rédaction de la correspondance en cas de prestations

Coordination avec d'autres assurances sociales (AI, AC, LAA, LPP, etc.)

Participation au développement des processus et des automatisations
Ce que vous apportez

Expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement dans l'assurance des personnes

Formation commerciale ou médicale de base avec formation continue en assurance (par ex. spécialiste en assurances sociales ou spécialiste en assurances avec brevet fédéral)

Orientation marquée vers le service et le client ainsi qu’un grand sens des responsabilités

Joie de collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes

Empathie, écoute active et capacité à prioriser les tâches

Très bonnes connaissances du français ainsi que bonnes connaissances de l’allemand sont indispensables
Une collaboration qui fait la différence
Nous croyons en une collaboration sur un pied d’égalité, en la confiance mutuelle et en des personnes prêtes à assumer des responsabilités. Des perspectives différentes nous aident à développer de meilleures solutions - pour nos clientes et clients tout autant que pour nous en tant qu’équipe.
Contact
Magali Knoflach
Partenaire recrutement +41 58 285 7639
Votre responsable
Andrea Meier
Cheffe d’équipe Services accidents / sinistres maladie

Détails du poste

Secteur Assurances
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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