Secrétaire médical(e) - Case Manager pour la neuropsychologie

Rejoignez le Spitalzentrum Biel en tant que secrétaire médical(e). Évoluez dans un environnement dynamique et interdisciplinaire.
Tâches
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Gérer l'administration et l'organisation du service de neuropsychologie.
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Assurer l'accueil et le suivi des patients et de leurs familles.
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Collaborer avec des partenaires internes et externes au quotidien.
Compétences
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Formation administrative ou équivalente, expérience en milieu médical appréciée.
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Excellentes compétences organisationnelles et de planification.
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Maîtrise du français et de l'allemand, contact aisée avec les patients.
Le centre hospitalier de Bienne est l'hôpital public régional bilingue de la région de Bienne-Seeland-Jura bernois (Suisse). Il offre à toute la population une prise en charge complète dans tous les domaines de la médecine moderne. Chaque année, plus de 150'000 patientes et patients nous font confiance. Au centre hospitalier de Bienne, environ 2'200 collaboratrices et collaborateurs trouvent une tâche attrayante dans plus de 40 professions différentes.
Le département de neuropsychologie réalise de manière autonome et interprofessionnelle des évaluations des maladies couvrant l'ensemble du spectre neurologique et une partie du spectre de la neurologie du développement. Une Memory Clinic est également intégrée à la neurologie.
Nous recherchons
dès le 01.01.2027 ou selon accord
pour une durée indéterminée un(e)
Secrétaire médical(e) - Case Manager pour la neuropsychologie
Vos tâches – notre poste
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Vous vous occupez de la gestion administrative et organisationnelle de l'équipe de neuropsychologie, en particulier du traitement des demandes d'examen, de la planification des rendez-vous et de la coordination des agendas
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Vous êtes un point de contact important pour nos patientes et patients ainsi que leurs proches, que vous accueillez, conseillez et accompagnez tout au long de leur parcours de soins
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Vous êtes également l'interlocuteur(trice) pour nos partenaires externes et internes (médecins référents, thérapeutes, universités, services sociaux, etc.)
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Vous préparez les consultations et les dossiers, vous vous occupez du suivi administratif après les examens ainsi que de l'envoi et de l'archivage des rapports
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Vous contribuez à la mise en œuvre des recommandations formulées après les examens neuropsychologiques en facilitant les processus et les contacts avec les spécialistes et institutions concernés
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Vous soutenez administrativement l'équipe de neuropsychologie dans ses tâches quotidiennes et participez à divers projets et mesures institutionnelles
Vos compétences – nos exigences
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Une formation dans le domaine administratif ou commercial, une maturité gymnasiale ou professionnelle ou une formation équivalente
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Une formation complémentaire ou une expérience dans le domaine médical, social ou médico-administratif ainsi qu'une expérience dans la prise en charge des patientes et patients sont un atout
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Excellentes connaissances du français et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit
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Excellentes compétences en organisation, planification et coordination, associées à de la rigueur, de l'autonomie, de la flexibilité et de l'initiative
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Bonne maîtrise des outils informatiques courants et utilisation sûre de divers logiciels de gestion et cliniques
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Grande aisance relationnelle, empathie et gestion fiable de la protection des données
Vos possibilités – notre offre
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Une activité variée et exigeante en étroite collaboration avec une équipe de neuropsychologues et de nombreux partenaires internes et externes dans un environnement interdisciplinaire et bilingue.
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Un rôle central dans l'organisation du déroulement des soins et l'accompagnement de nos patientes et patients.
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Un poste offrant autonomie, responsabilité et possibilités de développement de vos compétences.
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Des conditions de travail sûres et modernes.
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Un lieu de travail géographiquement très central et un environnement moderne.
Pour de plus amples informations, Mme Roxane Etienne, responsable de la neuropsychologie, est à votre disposition au tél. 032 324 44 02.
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.