Sekretariatsleiter:in Frauenklinik

Rejoignez l'INSELSPITAL à Berne en tant que Sekretariatsleiter:in. Un rôle clé dans un environnement dynamique!TâchesDiriger une équipe de 15 personnes au sein du secrétariat.Assurer un accueil optimal pour les patientes et leurs familles.Optimiser les processus administratifs en collaboration avec les équipes.CompétencesExpérience en milieu hospitalier, idéalement en gestion d'équipe.Compétences organisationnelles et sens du service client.Maîtrise du français et de l'anglais.Die Universitätsklinik für Frauenheilkunde im Inselspital Bern ist ein Zentrum der Universitären Maximalversorgung. Das Sekretariat verantwortet die administrativen Prozesse in den stationären und ambulanten Bereichen der Gynäkologie sowie der Geburtshilfe und betreut den Hauptempfang sowie die Telefonzentrale. Der Empfang ist die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen und ihre Angehörigen und ein wichtiger Ausgangspunkt.Das erwartet SieFührung des Sekretariats- und Empfangs-Teams mit ca. 15 Mitarbeitenden.Mitarbeit im Tagesgeschäft des Teams in den Bereichen Empfang, Telefonie, Patientendokumentation, Berichts- und Zuweisungsmanagement, Kostensicherung und Materiallogistik.Verantwortung für die Sicherstellung eines lückenlosen 7-Tages-Betriebs des Empfangs. Aufnahme und Wegleitung von Notfallpatient:innen und regulären Patientinnen während den Empfangsöffnungszeiten.Ansprechpartner:in für die Ärzteschaft, die Pflege/Hebammen sowie die weiteren Fachpersonen der Klinik in allen administrativen BelangenLaufende selbständige Optimierung der Prozesse, der Aufgabenverteilung und des Ressourcenbedarfs in enger Zusammenarbeit mit dem Kerngeschäft.Das bringen Sie mitMedizinischer oder kaufmännischer/betriebswirtschaftlicher Hintergrund (Berufserfahrung im Spitalumfeld von Vorteil)Führungserfahrung von Teams in vergleichbarer GrösseOrganisationstalent, Umsetzungsstärke und hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an interdisziplinärer ZusammenarbeitHohes Mass an Veränderungsbereitschaft, Belastbarkeit und DienstleistungsorientierungBereitschaft zu gelegentlichen unregelmässigen Dienstzeiten: Wochenende (08 Uhr bis 20 Uhr) sowie Abenddienste (bis 21 Uhr)Solide Französisch- und EnglischkenntnisseUnser AngebotEs erwartet Sie eine spannende Tätigkeit an der Front des dynamischen Spital-Umfelds im interdisziplinären Team.Das moderne Arbeitsumfeld bietet eine Gebäudeinfrastruktur auf dem neusten Stand sowie ein hochmodernes Klinikinformationssystem, welches digitale Abläufe garantiert.Das interprofessionelle Team der Frauenklinik zeichnet sich durch eine hohe Motivation und Identifikation sowie ein wertschätzendes Arbeitsklima aus.Fragen zur Stelle?Weiter Auskünfte erteilt Ihnen gerneVera Urquizo Yanez-LiechtiLeiterin Betriebswirtschaft Medizinbereich Frau / Augen+41 31 632 69 06INSELSPITAL3010 Bern