Senior Business Analyst Digital Banking Security (a) (80-100%)

La Banque Cantonale de Zurich (ZKB) est la plus grande banque cantonale et la deuxième plus grande banque universelle de Suisse. Fortement ancrée dans la région économique de Zurich, elle allie stabilité économique et orientation à long terme avec le développement constant de ses offres digitales. L'objectif : offrir une expérience client convaincante, tant en personne que digitalement.
C’est précisément ici que le domaine Client Channels intervient. L’accent est mis sur les points de contact digitaux et physiques centraux entre la ZKB et ses clients, qui relient les besoins avec la technologie, les processus, l’expérience utilisateur, la sécurité et l’exploitation. Cela inclut notamment l’eBanking, le Mobile Banking ainsi que les processus digitaux d’ouverture, d’intégration et de cycle de vie.
Au sein de Client Channels, les thèmes stratégiques autour des interfaces clients digitales sont concrétisés et préparés pour la mise en œuvre. Un accent particulier est mis sur la sécurité de l’eBanking et du Mobile Banking. Les nouveaux schémas de fraude, les évolutions technologiques et les besoins clients changeants nécessitent continuellement de nouvelles solutions garantissant la sécurité sans nuire inutilement à l’expérience client digitale.
Pour le développement ciblé de ce domaine, nous recherchons un Senior Business Analyst Digital Banking Security.
Votre défi
•
Développement stratégique des thèmes de sécurité autour de l’eBanking et du Mobile Banking, en tenant compte des exigences réglementaires et internes en matière de sécurité
•
Traduction des besoins du marché, des clients et de la banque en initiatives et feuilles de route concrètes en matière de sécurité
•
Direction de projets complexes de sécurité ainsi que coordination d’équipes de projet interdisciplinaires
•
Analyse des processus de sécurité existants et identification des risques et possibilités d’optimisation
•
Collaboration étroite avec le centre d’expertise sécurité eChannel, l’architecture IT, la sécurité, l’UX/UI, le juridique et d’autres spécialistes
•
Surveillance des évolutions technologiques et des menaces digitales ainsi que définition d’initiatives concrètes
Vos qualités et talents
•
Formation en informatique (HF/FH/Université) ou expérience professionnelle pertinente de plusieurs années
•
Au moins 5 ans d’expérience avec les canaux digitaux ainsi que les thèmes de sécurité autour de l’eBanking, du Mobile Banking ou de portails clients digitaux comparables
•
Bonne compréhension des architectures et processus de sécurité digitaux ainsi que des exigences réglementaires (par ex. RGPD, PSD2)
•
Expérience dans la gestion de projets complexes et dans la collaboration avec des spécialistes techniques et des parties prenantes de la direction
•
Esprit stratégique et analytique, initiative personnelle et plaisir à travailler en collaboration interdisciplinaire
•
Maîtrise courante de l’allemand au minimum au niveau C1
Souhaitez-vous contribuer à façonner la sécurité de l’eBanking et du Mobile Banking et développer ce domaine à long terme ?
Alors
Thomas Lüthi
se réjouit de recevoir votre dossier de candidature ou votre appel.