Senior CIAM Specialist & Project Manager (a) (80-100%)

La Banque Cantonale de Zurich (ZKB) est la plus grande banque cantonale et la deuxième plus grande banque universelle de Suisse. Fortement ancrée dans la région économique de Zurich, elle allie stabilité économique et orientation à long terme avec le développement constant de ses offres numériques. L'objectif : offrir une expérience client convaincante, tant en personne que numérique.
C’est précisément ici que le domaine Client Channels intervient. L’accent est mis sur les points de contact numériques et physiques centraux entre la ZKB et ses clients, qui relient les besoins avec la technologie, les processus, l’expérience utilisateur, la sécurité et l’exploitation. Cela inclut notamment l’eBanking, le Mobile Banking ainsi que les processus numériques d’ouverture, d’intégration et de cycle de vie.
Au sein de Client Channels, l’équipe Interface Client Digitale constitue le lien entre la stratégie et la mise en œuvre. Les sujets stratégiques sont concrétisés, des concepts sont développés et préparés pour la mise en œuvre. Dans le domaine Customer Identity & Access Management (CIAM), une question centrale est au cœur des préoccupations : comment associer des processus d’authentification et d’autorisation sécurisés à une expérience client numérique convaincante ?
Pour le développement de ce domaine stratégique important, nous recherchons un Senior CIAM Specialist & Project Manager.
Votre défi
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Vous gérez des projets CIAM (périmètre, temps & budget) tout en apportant votre expertise professionnelle au développement conceptuel, avec un accent d’environ 60 % sur la gestion de projet et 40 % sur le travail spécialisé CIAM
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Responsabilité et accompagnement de plusieurs projets CIAM depuis la première concrétisation jusqu’au transfert à la mise en œuvre – y compris le lancement sur le marché avec un concept de lancement et une communication adaptée
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Analyse des exigences professionnelles, techniques et réglementaires et transformation en solutions concrètes
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Développement de stratégies et de concepts autour du CIAM, de l’authentification et de l’autorisation
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Analyse et optimisation des processus d’authentification, de sécurité et d’accès existants
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Coordination des experts internes et externes ainsi que préparation adaptée des sujets complexes pour différents intervenants
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Surveillance des évolutions technologiques, réglementaires et du marché dans le domaine CIAM et identification des domaines d’action pertinents
Vos qualités et talents
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Formation en informatique (économique) ou dans un domaine comparable (HF/FH/Université) ou plusieurs années d’expérience professionnelle pertinente
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Expérience approfondie en CIAM avec un focus sur la conception et la mise en œuvre ainsi qu’une bonne compréhension des méthodes d’authentification et d’autorisation
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Compréhension technique des frameworks CIAM, des architectures de sécurité et des processus sous-jacents
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Expérience solide dans la gestion de projets et la gestion des parties prenantes
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Connaissance des exigences réglementaires et de la protection des données
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Esprit stratégique et analytique ainsi qu’un véritable intérêt à développer durablement le domaine CIAM
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Maîtrise courante de l’allemand au minimum au niveau C1
En tant que Senior CIAM Specialist & Project Manager, vous façonnez les interfaces clients numériques critiques pour l’entreprise, de la première idée à la mise en œuvre. Êtes-vous tenté par la possibilité de combiner activement sécurité et convivialité dans un domaine stratégique important ?
Alors
Thomas Lüthi
se réjouit de recevoir vos documents de candidature ou votre appel.