Stellenbeschreibung
C’est précisément ici que le domaine Client Channels intervient. L’accent est mis sur les points de contact numériques et physiques centraux entre la ZKB et ses clients, qui relient les besoins avec la technologie, les processus, l’expérience utilisateur, la sécurité et l’exploitation. Cela inclut notamment l’eBanking, le Mobile Banking ainsi que les processus numériques d’ouverture, d’intégration et de cycle de vie.
Au sein de Client Channels, l’équipe Interface Client Digitale constitue le lien entre la stratégie et la mise en œuvre. Les sujets stratégiques sont concrétisés, des concepts développés et préparés pour la mise en œuvre. Dans le domaine Customer Identity & Access Management (CIAM), une question centrale est au cœur des préoccupations : comment combiner des processus d’authentification et d’autorisation sécurisés avec une expérience client digitale convaincante ?
Pour le développement de ce domaine stratégique important, nous recherchons un Senior CIAM Specialist & Project Manager.
Votre défi
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Vous gérez des projets CIAM (périmètre, temps & budget) tout en apportant votre expertise professionnelle au développement conceptuel, avec un accent d’environ 60 % sur la gestion de projet et 40 % sur le travail spécialisé CIAM
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Responsabilité et accompagnement de plusieurs projets CIAM depuis la première concrétisation jusqu’au transfert à la mise en œuvre – y compris le lancement avec un concept de lancement et une communication appropriée
•
Analyse des exigences professionnelles, techniques et réglementaires et transformation en approches de solutions concrètes
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Développement de stratégies et de concepts autour du CIAM, de l’authentification et de l’autorisation
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Analyse et optimisation des processus existants d’authentification, de sécurité et d’accès
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Coordination des experts internes et externes ainsi que préparation adaptée des sujets complexes pour différents intervenants
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Surveillance des évolutions technologiques, réglementaires et du marché dans le domaine CIAM et déduction des domaines d’action pertinents
Vos qualités et talents
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Formation en informatique (économique) ou dans un domaine comparable (HF/FH/Université) ou expérience professionnelle pertinente de plusieurs années
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Expérience CIAM approfondie de plusieurs années avec un focus sur la conception et la mise en œuvre ainsi qu’une bonne compréhension des méthodes d’authentification et d’autorisation
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Compréhension technique des frameworks CIAM, des architectures de sécurité et des processus sous-jacents
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Expérience solide dans la gestion de projets et la gestion des parties prenantes
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Connaissances des exigences réglementaires et en matière de protection des données
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Esprit stratégique et analytique ainsi qu’un réel intérêt à développer durablement le domaine CIAM
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Maîtrise courante de l’allemand au moins au niveau C1
En tant que Senior CIAM Specialist & Project Manager, vous façonnez les interfaces clients digitales critiques pour l’entreprise de la première idée à la mise en œuvre. Êtes-vous tenté par la possibilité de combiner activement sécurité et convivialité dans un domaine stratégique important ?
Alors
Thomas Lüthi
se réjouit de recevoir vos documents de candidature ou votre appel.
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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