Senior Consultant ServiceNow (all genders) à Zürich - Postuler maintenant | CH-Jobs

Senior Consultant ServiceNow (all genders)

adesso Schweiz AG

📍 Lieu : Zürich

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 27/03/2026

Description du poste Senior Consultant ServiceNow (all genders) à Zürich

<p>adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi.
Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn.
Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen.
Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen.
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert.
In Projekten, die uns fordern.
Und das in einem Umfeld, das uns Spass macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.</p><p>
DAS KANNST DU BEWEGEN</p> <ul> <li> <strong>
Erstelle Lösungsdesigns für unsere Kunden:</strong>
Berate unsere Kunden eigenverantwortlich in Workshops und erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf Service
Now.&nbsp;</li> <li> <strong>
Prüfe und entwickle Lösungen:</strong>
Setze kluge, innovative Service
Now-Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants der verschiedenen Branchen um.&nbsp;</li> <li> <strong>
Berate in Service
Now-Anliegen:</strong>
Führe Service
Now-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.&nbsp;</li> <li> <strong>
Entwickle Service
Now bei adesso weiter:</strong>
Unterstütze aktiv beim Aufbau eines Service
Now-Teams.&nbsp;</li> <li> <strong>
Vermittle dein Wissen:</strong>
Übernimm die Patenschaft und aktive Wissensvermittlung für zukünftige Technical Consultants Service
Now.&nbsp;</li> <li> <strong>
Bringe unsere Service
Now
Partnerschaft voran: </strong>
Unterstütze bei der Ausweitung der Partnerschaft mit Service
Now.</li> </ul> <p>&nbsp;
WIE DIR DAS GELINGT</p> <ul> <li> <strong>
Studium und Qualifikation:</strong>
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in vergleichbaren Bereiche.n</li> <li> <strong>
Service
Now-Erfahrung:</strong>
Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus Service
Now (Akquise, Initiierung und Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb)</li> <li> <strong>
Zertifizierungen: </strong>
Zertifiziert in Service
Now als Certified System Administrator, wünschenswert sind zusätzliche Zertifizierungen als Certified Implementation Specialist (z.
B.
ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC) oder Certified Application Developer</li> <li> <strong>
Technisches Wissen:</strong>
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, Java
Script und SQL</li> <li> <strong>
Projektmethoden:</strong>
Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und/oder PMI und/oder Scrum&nbsp;</li> <li> <strong>
Sprachkenntnisse:</strong>
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li> </ul> <p>
CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT</p> <p>&nbsp;
Unser Versprechen:
Du wirst dich bei uns wohlfühlen!
Kollegial, gemeinschaftlich und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander.
Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch.
Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl.
Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.&nbsp;</p> <ul> <li> <strong>
Lerne und wachse mit uns: </strong>
Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.</li> <li> <strong>
Erlebe echten Teamgeist: </strong>
Gemeinsame Events (z.
B.
Ski-Weekend und die jährliche Fortbildungsreise edu
Camp), Welcome Days, Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.</li> <li> <strong>
Engagement, das belohnt wird:</strong>
Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.</li> </ul> <p>
Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung.
Das verbindet uns – auch im Home-Office.
Arbeiten in Teilzeit ist nach Absprache möglich (80-100%).
Zum wiederholten Mal wurden wir zu einem der besten Arbeitgeber der Schweiz gekürt!
Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht.
Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.&nbsp;</p><p>adesso Schweiz AG<br><br>
Herr Michael Groove<br><br>
Head of Recruiting<br><br>+41585209703<br><br></p>

Compétences requises

Temps plein Zürich Informatique / Télécommunication Conseil / Informatique de gestion Offres d'emploi Informatique (IT) / T l comm. Senior Consultant ServiceNow (all genders)

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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