Leitender DTC-E-Commerce-Manager

Über Poderm
Poderm ist eine führende Schweizer Marke im Bereich Dermokosmetik, spezialisiert auf Nagel- und Fußpflege, einschließlich seiner Flaggschiff-Reihe von Behandlungen gegen Nagelpilz. Wir entwickeln unseren Direktvertriebskanal weiter und suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten E-Commerce-Experten für die Leitung und Entwicklung unseres Shopify-Shops. Die Post
Sie sind für die gesamte Shopify DTC-Website von Poderm verantwortlich: Strategie, Performance-Marketing, Inhalte, CRM und Gewinn- und Verlustrechnung. Sie arbeiten eng mit den Produkt-, Regulatory Affairs-, Kreativteams und unseren Partneragenturen zusammen, um ein optimales Online-Kundenerlebnis zu bieten und nachhaltiges Umsatzwachstum zu generieren. Hauptaufgaben
● Verwalten Sie den gesamten Shopify-Shop-Prozess: Leistung, UX, Konvertierung und Wachstum
● Verwalten Sie Beziehungen zu Agenturen für Medienkampagnen auf Meta und Google
● Verwalten Sie E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen über unsere CRM-Plattform
● Setzen Sie die SEO-Strategie um: technisches, On-Page- und organisches Wachstum mit Schwerpunkt auf Inhalten
● Führen Sie A/B-Tests und CRO-Initiativen durch, um die Leistung des Conversion-Trichters kontinuierlich zu verbessern
● Verwalten Sie die DTC-Gewinn- und Verlustrechnung: CAC-, LTV-, ROAS- und Bruttomargenziele
● Verfolgen Sie KPIs mit GA4, Shopify Analytics und Attributionstools
● Überwachen Sie die Erstellung von Inhalten: Produktseiten, UGC und Partnerschaften mit Influencern
● Gewährleistung der Konformität aller digitalen Inhalte mit den französischen und europäischen Gesundheits- und Kosmetikvorschriften
● Verwalten Sie externe Agenturen, Freiberufler und interne Stakeholder
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung
● 7 bis 10 Jahre Erfahrung im DTC-E-Commerce, idealerweise in den Bereichen Gesundheit, Schönheit oder Dermokosmetik
● Nachgewiesene praktische Fachkenntnisse in Shopify, einschließlich des App-Ökosystems (Bewertungen, Abonnements, Treue, Upsells, Bundles)
● Starke Performance-Marketing-Fähigkeiten – Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads
● Beherrschung von E-Mail- und SMS-Marketingtools (Klaviyo, Omnisend oder gleichwertig)
● Starke SEO-Fähigkeiten – technische, On-Page- und Content-Strategie
● Fachwissen im Bereich CRO – A/B-Tests, Landingpage-Optimierung, Conversion-Funnel-Analyse
● Erfahrung im P&L-Management – CAC, LTV, ROAS, Bruttomarge
● Beherrschung der Analysetools – GA4, Shopify Analytics, Attributionsplattformen
● Erfahrung in der Verwaltung der Inhaltserstellung und Partnerschaften mit Influencern oder KOLs
● Zweisprachig Französisch-Englisch (schriftlich und mündlich)
Profil gesucht
E-Commerce-Profi, ergebnisorientiert und datensicher, mit fundiertem Fachwissen in Shopify und solider Erfahrung im französischen Gesundheits- und Schönheitsmarkt. Beherrscht sowohl das Management bezahlter Werbekampagnen als auch das Briefing eines Kreativteams. Zweisprachig, autonom und mit Leidenschaft bei der Entwicklung einer Premium-DTC-Marke
-----------------------------------------------------------------------------------
Über Poderm
Poderm ist eine führende Schweizer Dermokosmetikmarke, die sich auf Nagel- und Fußpflegelösungen spezialisiert hat, einschließlich ihrer Flaggschiff-Produktreihe zur Behandlung von Nagelpilz. Wir bauen unseren Direct-to-Consumer-Kanal aus und suchen einen engagierten, kommerziell denkenden E-Commerce-Experten, der unseren Shopify-Shop betreibt und skaliert. Die Rolle
Sie haben die volle Verantwortung für die Shopify DTC-Website von Poderm – von Strategie und Performance-Marketing bis hin zu Inhalten, CRM und Gewinn- und Verlustrechnung. Sie arbeiten funktionsübergreifend mit Produkt-, Regulierungs-, Kreativteams und Agenturpartnern zusammen, um ein erstklassiges Online-Kundenerlebnis zu bieten und ein nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben. Hauptaufgaben
● Besitzen Sie den End-to-End-Shopify-Shop – Leistung, UX, Konvertierung und Wachstum
● Verwalten Sie die Agenturbeziehungen für Medienkampagnen über Meta und Google
● Verwalten Sie E-Mail- und SMS-Marketing über unsere CRM-Plattform
● SEO-Strategie vorantreiben – technisches, On-Page- und inhaltsgesteuertes organisches Wachstum
● Führen Sie A/B-Tests und CRO-Initiativen durch, um die Funnel-Leistung kontinuierlich zu verbessern
● Besitzen Sie die DTC-Gewinn- und Verlustrechnung – verwalten Sie CAC-, LTV-, ROAS- und Bruttomargenziele
● Berichte zu KPIs mithilfe von GA4, Shopify Analytics und Attributionstools
● Briefing und Überwachung der Inhaltserstellung – Produktseiten, UGC und Influencer-Partnerschaften
● Stellen Sie sicher, dass alle digitalen Inhalte den französischen und EU-Gesundheits- und Kosmetikvorschriften entsprechen
● Verwalten Sie externe Agenturen, Freiberufler und interne Stakeholder
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung
● 7–10 Jahre DTC-E-Commerce-Erfahrung, idealerweise in den Bereichen Gesundheit, Schönheit oder Dermokosmetik
● Nachgewiesene praktische Shopify-Expertise, einschließlich Apps-Ökosystem (Bewertungen, Abonnements, Treue, Upsell, Bundles)
● Starker Hintergrund im Performance-Marketing – Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads
● Kenntnisse in E-Mail- und SMS-Marketing-Tools (Klaviyo, Omnisend oder gleichwertig)
● Solide SEO-Kenntnisse – technische, On-Page- und Content-Strategie
● CRO-Expertise – A/B-Tests, Landingpage-Optimierung, Trichteranalyse
● Erfahrung im P&L-Management – CAC, LTV, ROAS, Bruttomarge
● Kenntnisse in Analysetools – GA4, Shopify Analytics, Attributionsplattformen
● Erfahrung in der Verwaltung der Inhaltserstellung und der Beeinflussung von KOL-Partnerschaften
● Vollständig zweisprachig in Französisch und Englisch – schriftlich und mündlich (nicht verhandelbar)
Idealer Kandidat
Ein kommerziell orientierter, datenversierter E-Commerce-Experte mit umfassender Shopify-Expertise und einer starken Erfolgsbilanz im französischen Gesundheits- und Schönheitsmarkt. Ebenso komfortabel ist die Durchführung bezahlter Medienkampagnen und das Briefing eines Kreativteams. Völlig zweisprachig, autonom und mit Leidenschaft beim Aufbau einer Premium-DTC-Marke