Senior HR Service & Process Specialist

Für eine internationale Organisation im Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir einen erfahrenen Senior HR Officer – Talent Management zur Verstärkung des HR Operations-Teams in Basel. Senior HR Service & Process Specialist
Stellenbeschreibung:
Verwalten und verbessern Sie den Betrieb kontinuierlich
HR-Dienstleistungen und -Prozesse
über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg. Analysieren Sie bestehende HR-Prozesse, identifizieren Sie Ineffizienzen und setzen Sie nachhaltige Prozessverbesserungen um. Unterstützen Sie die Gestaltung, Standardisierung und Dokumentation von HR-Workflows, -Verfahren und Servicemodellen. Arbeiten Sie eng mit HR-Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu erfassen und Geschäftsanforderungen in effiziente HR-Lösungen umzusetzen. Unterstützen und verbessern Sie HR-Systeme und digitale HR-Services, einschließlich Self-Service-Lösungen für Mitarbeiter und Manager. Tragen Sie zur Verwaltung, Konfiguration und Optimierung von bei
HR-Service-Management-Plattformen
, idealerweise ServiceNow HRSD. Sorgen Sie für ein hohes Maß an
Qualität und Integrität von HR-Daten
, untersuchen Inkonsistenzen und unterstützen die Ursachenanalyse. Koordinieren Sie mit der Personalabteilung, der IT und anderen internen Interessengruppen Systemerweiterungen, Integrationen und Prozessänderungen. Unterstützen Sie Workshops, Testaktivitäten, Dokumentation und die erfolgreiche Implementierung neuer HR-Prozesse und -Lösungen. Tragen Sie zu einem professionellen, serviceorientierten und sich kontinuierlich verbessernden HR-Betriebsumfeld bei. Über den Kunden:
Der erfolgreiche Kandidat wird die Umsetzung einer Reihe von Talentmanagementprogrammen zur Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung überwachen und gleichzeitig den Talentmanager bei wichtigen Projekten und wiederkehrenden Geschäftszyklen operativ unterstützen. Diese Rolle eignet sich besonders für einen gut strukturierten und proaktiven HR-Experten, der sich wohl fühlt, die Verantwortung für Prozesse durchgängig zu übernehmen, mit begrenzter Aufsicht zu arbeiten und kontinuierlich Möglichkeiten zur Vereinfachung und Verbesserung bestehender Praktiken zu identifizieren. Rahmen:
Standort:
Basel
Arbeitsaufwand:
100 %
Arbeitsmodell:
Hybrid, bis zu 50 % Homeoffice
Beginn:
So schnell wie möglich, spätestens im September 2026
Vertragsdauer:
Bis 31. März 2027
Erweiterung:
Wird noch bestätigt
Anforderungen:
Zumindest
5 Jahre Erfahrung in einer Personalabteilung oder in einer Position, die eng mit der Personalabteilung zusammenarbeitet
, Unterstützung bei der Umsetzung von HR-Prozessen und Koordination von Prozessen oder Projekten. Erfahrung im Inneren
Talentmanagement
ist sehr wünschenswert. Erfahrung in der Arbeit in einem
internationales Umfeld
. Erfahrung mit
Digitale HR-Plattformen
und Prozessverbesserungspraktiken oder -methoden. Umfangreiche Vertrautheit zum Beispiel mit HR- und Talentmanagement-Prozessen
Leistungsmanagement, Talentmanagement und Mitarbeiterbeziehungen
. Stark geschrieben und gesprochen
Englisch
. Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, wirkungsvoll und taktvoll zu kommunizieren. Hohes Maß an Integrität, ethischem Verhalten und Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen. Nive zu haben:
Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, präzise und qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Erfahrung in der Analyse und Präsentation von Daten mit Tools wie z
Excel, Tableau oder BusinessObjects
. Vorherige Exposition gegenüber
internationale Organisationen, Zentralbanken oder der Finanzdienstleistungssektor
. Vergütungsleistungen:
Sie werden Teil eines internationalen HR-Umfelds und übernehmen die Verantwortung für ein vielfältiges Portfolio an Talentmanagement-Aktivitäten, wobei Sie eng mit Mitarbeitern, Managern, externen Partnern und internen Stakeholdern zusammenarbeiten. Die Position bietet eine Kombination aus
Programmkoordination, HR-Betrieb, Talentmanagement, Prozessverbesserung, Stakeholder-Kommunikation und Lieferantenmanagement
in einem professionellen internationalen Umfeld.