Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall (m/w/d) 80-100%

Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.
Avec le développement de nos activités en Suisse alémanique, nous étendons également notre site de Lucerne et renforçons notre équipe dans le domaine des assurances personnes. Pour cette évolution, nous recherchons des personnes qualifiées et engagées dans le domaine de l'assurance-accidents (UVG), qui souhaitent apporter leur expérience et contribuer à un service client professionnel dans le domaine des prestations accident. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) gestionnaire principal(e) des prestations accident à 80–100 %.
Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :
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Traitement qualifié et proactif des accidents en étroite collaboration avec les gestionnaires de soins et les médecins-conseils
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Gestion active, autonome et orientée client des dossiers
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Rédaction de correspondances complexes et conduite d'appels téléphoniques exigeants
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Échanges réguliers avec les assurés, les clients ainsi que les autorités, médecins et représentants juridiques
Ce qui vous caractérise :
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Formation commerciale achevée ou formation professionnelle comparable, idéalement avec un certificat professionnel en assurance
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Expérience de plusieurs années dans le domaine de l'assurance-accidents
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Maîtrise impeccable de l'allemand, connaissances en français appréciées
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Capacités de communication, sens de la négociation et assertivité
Si vous êtes en outre un(e) joueur(se) d'équipe motivé(e), un talent organisationnel et résistant au stress, alors vous êtes la bonne personne pour ce poste !
Nous vous offrons :
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Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur
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De nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions
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Un soutien pour le développement et la formation continue
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Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).