Service de machine à café pour coursier à vélo (40-60%)

Description du poste Service de machine à café pour coursier à vélo (40-60%) à Suisse

Rejoignez FELFEL en tant que coursier à vélo à Zurich !
Une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique.
Tâches
Visiter des clients d'entreprise et assurer leur satisfaction.
Entretenir et approvisionner les machines à café Gavetti.
Documenter les visites et les services fournis avec précision.
Compétences
Expérience en service client, permis de travail EU/EFTA ou suisse.
Passion pour le café et service client exceptionnel.
Maîtrise de l'anglais, l'allemand est un atout.
RAVI DE VOUS RENCONTRER !
VOTRE PROFILUne expérience dans le service ou dans l'industrie de la livraison alimentaire, où vous avez eu contact avec de nombreux clients, est un plus
Vous vivez pour le bonheur des clients – et chez FELFEL, tout commence toujours par un sourire chaleureux. :)Le vélo est votre passion, vous adorez parcourir la ville à deux roues, et vous êtes toujours confiant et amusez-vous sur la route, quel que soit le temps.
Vous aimez le bon café, aimez essayer de nouvelles choses et partager vos connaissances avec enthousiasme. ;-)Fiabilité totale et autonomie, souci du détail, méthode de travail précise
Initiative et bon sens
Maîtrise courante de l'anglais, des compétences en allemand sont un plus
Non-fumeur :
Vous ne sentez pas la cigarette et ne fumez pas pendant les heures de travail.
FELFEL prône un mode de vie sain.
Permis de travail UE/AELS ou suisseNOS AVANTAGES27,00 CHF/heure
Missions régulières (LUN-VEN)Tenue de travail adaptée à toutes les conditions météorologiquesÉquipement technique pour les heures de travail (téléphone portable, tablette, etc.)Aperçu des domaines des opérations, de l'excellence client, des ventes et de la durabilité d'une entreprise food tech
Formation interne en excellence client et barista
Responsabilité dès le premier jour - grande autonomie
Balades à vélo à Zurich ;-)Si vous êtes passionné de café, que le contact client ne vous fait pas peur et que vous aimez faire du vélo, postulez dès maintenant avec votre CV et une courte lettre de motivation.
Nous attendons votre candidature avec impatience ! :)Démarrage :
À partir de février 2026 ou selon votre disponibilité
Lieu :
ZurichVOUS SEREZ ÉVALUÉ PARPOSTULEZ MAINTENANTEN BREFEn tant que coursier à vélo, vous veillez à ce que nos clients entreprises à Zurich commencent leur journée avec un sourire et un café Gavetti parfaitement préparé.
Équipé d'un vélo cargo électrique, vous parcourez votre itinéraire individuel, prenez soin de nos machines à café chéries et offrez une expérience de service complète - fraîche, rapide et toujours dans une bonne ambiance.
Notre devise :
Faire un effort supplémentaire !
VOS RESPONSABILITÉSVisites clients entreprises :
Vous serez sur la route de manière autonome avec un vélo cargo électrique à Zurich, vous occuperez de nos emplacements de machines à café dans les entreprises et représenterez Gavetti Kaffee.
Vous cherchez activement le contact avec nos clients et répondez à leurs questions et préoccupations.
Service aux machines à café Gavetti :
Nettoyage des machines à café et garantie que toutes les zones environnantes sont propres et que les règles d'hygiène sont respectées.
Remplissage des matériaux tels que les grains de café, le thé, le sucre et vérification du niveau de lait, avec remplacement si nécessaire.
Retrait des sacs compostables de marc de café pour élimination dans l'entrepôt.
Documentation :
Une documentation fiable est essentielle pour nos processus internes : scanner les produits, utiliser notre application de livraison et prendre des photos pendant les heures de travail.
À QUOI S'
ATTENDREVotre journée de travail typique commence vers 15h00 dans l'entrepôt, où vous préparez les matériaux nécessaires pour votre vélo cargo électrique.
Une fois chargé, vous commencez votre tournée et visitez environ 7-8 clients entreprises par jour, qui sont prédéterminés.
Sur place, vous vérifiez l'
état des machines à café Gavetti, remplissez les matériaux tels que le lait, les grains de café, le thé et le sucre, effectuez un nettoyage approfondi et recueillez les retours des clients.
Enfin, vous documentez toutes les étapes en scannant les produits, en prenant des photos et en saisissant les données dans notre application de livraison.
Votre journée de travail se termine généralement entre 20h et 21h.
Pendant votre service, vous travaillez de manière autonome, mais vous pouvez toujours contacter nos répartiteurs par téléphone ou via notre système de messagerie si nécessaire, qui vous aideront pour toute question ou préoccupation.
À PROPOS DE NOUSFELFEL, c'est tout ce qui concerne la bonne nourriture et le café sur le lieu de travail : nous aidons les employeurs suisses à devenir des maîtres de l'hospitalité.
Avec notre frigo intelligent « FELFEL » et notre délicieux café barista « Gavetti », nous permettons aux entreprises d'offrir à leurs employés une nourriture et des boissons ultra-fraîches de première classe tout au long de la journée.
Qu'il s'agisse de plats copieux et traditionnels, modernes et véganes ou riches en protéines - notre menu hebdomadaire changeant garantit que tous les employés ont toujours de quoi se réjouir ;).
FELFEL est une entreprise familiale fondée en 2013.
Aujourd'hui, nous gérons environ 1000 emplacements en Suisse et comptons 150 employés dans nos bureaux de Lausanne, Zurich et New York.www.felfel.chLES VALEURS DE FELFEL