Service Mitarbeiter/in 80%-100%

Service Mitarbeiter/in 80%-100%
Contract: Unlimited employment
Language: German (Fluent)
Workload: 80% - 100%
Place of work: Alpenstrasse 11 6300 Zug
About the job
* Deutsche Version unten *
Company Description
At Tuscany Italian Kitchen (TIK), we bring the authentic taste of Tuscany to life with a fast, modern twist. Inspired by traditional Tuscan trattorias, we offer a unique dining experience that blends the vibrant flavors of Italy with the convenience of today’s fast-paced world. TIK is your go-to destination for genuine, Tuscan-inspired cuisine, quick, fresh, and unforgettable. Our mission is to deliver a flavorful journey that captures the essence of Italy in every bite.
Your Profile
You enjoy working with people and are passionate about providing great hospitality.
You are reliable, communicative, and keep a positive attitude, even when it gets busy.
You value teamwork and bring energy and warmth to every shift.
You are open to learning new things and adapting in a fast-paced environment.
You have good English skills (at least B2); German is required at B2 level, Italian basics are a plus.
At least one year previous experience in hospitality/service is required, enthusiasm and customer focus matter most!
Your Tasks
Greet guests warmly and ensure they feel welcome from the moment they arrive.
Take orders accurately, answer questions about the menu, and make recommendations.
Serve food and drinks efficiently, maintaining TIK’s quality and presentation standards.
Monitor guest satisfaction and proactively address any needs or concerns.
Keep the dining and service areas clean, organized, and inviting throughout the shift.
Set and reset tables, handle payments, and operate the POS system.
Collaborate with the kitchen and prep team for smooth service flow.
Participate in training and implement TIK standards.
Support with occasional cleaning duties as needed.
What We Offer
A multicultural, respectful team with genuine Italian hospitality.
Fair wages in line with the GastroSuisse collective labor agreement.
Flexible working hours and the option to increase your workload in the future.
Comprehensive onboarding and training, even for newcomers to hospitality.
Opportunities for development and career growth in a growing company.
15% staff discount on all food (excluding alcohol).
The chance to help shape the opening of a new, unique dining concept in Zug!
Interested?
Apply now and become part of the TIK family. We look forward to your application!
A presto!
* Deutsche Version *
Unternehmensbeschreibung
Bei Tuscany Italian Kitchen (TIK) bringen wir den authentischen Geschmack der Toskana mit einem modernen, schnellen Twist auf den Tisch. Inspiriert von traditionellen toskanischen Trattorien bieten wir ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis, das die lebendigen Aromen Italiens mit der Bequemlichkeit der heutigen, schnelllebigen Welt verbindet. TIK ist Ihr Ziel für echte, toskanisch inspirierte Küche – schnell, frisch und unvergesslich. Unsere Mission ist es, eine geschmackvolle Reise zu bieten, die das Beste Italiens in jedem Bissen einfängt.
Dein Profil
Du arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, großartige Gastfreundschaft zu bieten.
Du bist zuverlässig, kommunikativ und behältst auch in stressigen Situationen eine positive Einstellung.
Teamarbeit ist dir wichtig, du bringst Energie und Herzlichkeit in jede Schicht.
Du bist offen für Neues und passt dich gerne an ein schnelles Arbeitsumfeld an.
Du verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2); Deutsch ist auf B2-Niveau erforderlich, Italienisch-Grundkenntnisse sind ein Plus.
Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Gastronomie/Service ist erforderlich – Vor allem zählen fürund Begeisterung und Kundenorientierung!
Deine Aufgaben
Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Nimm Bestellungen korrekt auf, beantworte Fragen zur Speisekarte und gib Empfehlungen.
Serviere Speisen und Getränke effizient und achte auf TIK-Qualitäts- und Präsentationsstandards.
Überwache die Gästezufriedenheit und geh proaktiv auf Wünsche oder Anliegen ein.
Halte den Gastraum und die Servicebereiche während der Schicht stets sauber, ordentlich und einladend.
Decke Tische ein und ab, kassiere Zahlungen und bediene das Kassensystem (POS).
Arbeite eng mit dem Küchen- und Vorbereitungsteam für einen reibungslosen Ablauf zusammen.
Nimm an Schulungen teil und setze die TIK-Standards um.
Unterstütze bei Bedarf auch bei Reinigungsarbeiten.
Was wir bieten
Ein multikulturelles, respektvolles Team mit echter italienischer Gastfreundschaft.
Faire Löhne gemäß dem GastroSuisse-Gesamtarbeitsvertrag.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, das Pensum später zu erhöhen.
Umfassende Einarbeitung und Training – auch für Quereinsteiger.
Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
15% Personalrabatt auf alle Speisen (ohne Alkohol).
Die Chance, die Eröffnung eines neuen, einzigartigen Gastronomiekonzepts in Zug mitzugestalten!
Interessiert?
Bewirb dich jetzt und werde Teil der TIK-Familie. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
A presto!