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Description du poste
En tant que concessionnaire officiel BMW à Frauenfeld et Weinfelden, Bickel Auto AG offre tous les services liés au véhicule sous un même toit. Depuis le 01.04.2026, l'entreprise fait partie du groupe français "Hess Automobile".
Chez nous, vous trouverez un lieu de travail moderne, une équipe formidable et une culture d'entreprise ouverte.
Conseiller(ère) service 100 %
Description du poste
En tant que concessionnaire officiel BMW à Frauenfeld et Weinfelden, Bickel Auto AG offre tous les services liés au véhicule sous un même toit. Depuis le 01.04.2026, l'entreprise fait partie du groupe français "Hess Automobile".
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne communicative. Vous êtes l'interface entre notre clientèle et notre concession et incarnez l'orientation client ainsi qu'une qualité de service élevée.
Vos tâches
- Réaliser le conseil service conjointement avec la clientèle au véhicule
- Expliquer les diagnostics de panne
- Assurer le suivi de notre clientèle service concernant les réparations et prestations de service
- Établir les ordres d'atelier et organiser les essais routiers pour un diagnostic clair
- Planifier et coordonner les rendez-vous atelier en accord avec la direction de l'atelier et l'assistance service
- Établir les factures pour les ordres d'atelier terminés
- Remettre les véhicules à notre clientèle
- Traiter les réclamations, cas de garantie et de bienveillance
- Vendre des prestations de service et des accessoires
Votre profil
Votre profil
- Formation commerciale ou technique achevée
- Connaissances de base en technique automobile
- Excellentes compétences en communication et forte orientation client
- Présentation assurée et attitude positive
- Talent d'organisation et méthode de travail orientée objectifs
- Sens élevé de la qualité, engagement et volonté d'apprendre
- Bonnes connaissances en informatique et TIC
- Permis de conduire catégorie B
Nous offrons
- Entreprise moderne
- Équipe jeune et dynamique
- Formations internes à la marque
- Conditions d'emploi attractives et avantages pour les employés
Vous vous sentez concerné(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Nous offrons
de 0CHF à 0CHF par AN + 0.00.
Chez nous, vous trouverez un lieu de travail moderne, une équipe formidable et une culture d'entreprise ouverte.
Conseiller(ère) service 100 %
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En tant que concessionnaire officiel BMW à Frauenfeld et Weinfelden, Bickel Auto AG offre tous les services liés au véhicule sous un même toit. Depuis le 01.04.2026, l'entreprise fait partie du groupe français "Hess Automobile".
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne communicative. Vous êtes l'interface entre notre clientèle et notre concession et incarnez l'orientation client ainsi qu'une qualité de service élevée.
Vos tâches
- Réaliser le conseil service conjointement avec la clientèle au véhicule
- Expliquer les diagnostics de panne
- Assurer le suivi de notre clientèle service concernant les réparations et prestations de service
- Établir les ordres d'atelier et organiser les essais routiers pour un diagnostic clair
- Planifier et coordonner les rendez-vous atelier en accord avec la direction de l'atelier et l'assistance service
- Établir les factures pour les ordres d'atelier terminés
- Remettre les véhicules à notre clientèle
- Traiter les réclamations, cas de garantie et de bienveillance
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- Connaissances de base en technique automobile
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Détails du poste
📍 Localisation
8500 Frauenfeld (TG)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Industrie divers→
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Service clients / Call Center
Poste(s) à pourvoir
6
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
