Michael Kors (Switzerland) GmbH
AMAG Group AG
Serviceberater/-in 80-100%
Description du poste
Rejoignez AMAG Retail Ă Davos en tant que Serviceberater/-in.
TĂąches
- Vous ĂȘtes le visage d'AMAG, offrant un service client exceptionnel.
- Coordonnez les ateliers et gérez les rendez-vous efficacement.
- Utilisez votre expertise technique pour résoudre les problÚmes des clients.
Compétences
- Formation technique en automobile et expérience en service client.
- Excellentes compétences en communication et en conseil.
- Maßtrise des outils numériques et de la communication virtuelle.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Mit ĂŒber 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du willst dort arbeiten, wo Service echt gelebt wird - engagiert, clever und mit Herz?
Dann bist du im AMAG Retail in Davos genau richtig.
Als Serviceberater/-in begeisterst du unsere Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft, Fachwissen und Persönlichkeit und machst jedes Erlebnis zu etwas Besonderem.
Serviceberater/-in 80-100%
Was wir dir bieten
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Vielseitigkeit erleben: Profitiere von der spannenden Welt unsereren AMAG Marken und arbeite tÀglich mit unterschiedlichsten Fahrzeugen und Technologien
- NÀhe, die bewegt: Geniesse echte, persönliche Kundenbeziehungen bei uns zÀhlt der Mensch, nicht die Nummer
- Teamgeist, der trĂ€gt: Arbeite in einem kompakten, eingespielten Team, in dem man sich kennt, unterstĂŒtzt und gemeinsam weiterkommt
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!
- Arbeiten, wo andere Energie tanken: Erlebe Davos als besonderen Arbeitsort, der Natur, QualitĂ€t und LebensgefĂŒhl miteinander verbindet
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: FĂŒr dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig MobilitĂ€t ist
- ZIF: ZusÀtzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusÀtzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente lÀngere Auszeit
Was du bei uns bewegen kannst
- Leidenschaft trifft PrĂ€zision: Du bist das Gesicht von AMAG Davos mit deiner offenen, verbindlichen Art schaffst du Vertrauen und sorgst dafĂŒr, dass unsere Kundinnen und Kunden sich verstanden und bestens betreut fĂŒhlen vom ersten GesprĂ€ch bis zur FahrzeugrĂŒckgabe. ServicequalitĂ€t bedeutet fĂŒr dich, jedes Detail im Griff zu haben und immer einen Schritt vorauszudenken
- Organisation ist deine Pole Position: Du koordinierst WerkstattauftrÀge, planst Termine und hÀltst alle FÀden in der Hand. Dank deinem strukturierten Vorgehen und deiner schnellen Auffassungsgabe lÀuft alles reibungslos effizient, transparent und auf höchstem Niveau
- Technik verstehen - Lösungen schaffen: Du sprichst die Sprache unserer Kundschaft ebenso wie die unserer Werkstatt. Mit technischem VerstĂ€ndnis und Beratungskompetenz erklĂ€rst du ZusammenhĂ€nge verstĂ€ndlich, findest Lösungen und sorgst dafĂŒr, dass jedes Fahrzeug den QualitĂ€tsanspruch von Porsche erfĂŒllt
- QualitĂ€t ist dein Massstab: Du ĂŒberwachst AblĂ€ufe, prĂŒfst Ergebnisse und stellst sicher, dass jeder Auftrag perfekt umgesetzt wird. PrĂ€zision, ZuverlĂ€ssigkeit und Leidenschaft fĂŒr Details zeichnen deine Arbeit aus so, wie man es von Porsche erwartet
- Teamwork ist dein Antrieb: Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Service, Werkstatt und Verkauf zusammen. Kommunikation auf Augenhöhe, gegenseitige UnterstĂŒtzung und echtes Engagement sind fĂŒr dich selbstverstĂ€ndlich. Gemeinsam schafft ihr Serviceerlebnisse, die begeistern
Das bringst du mit
- Fachausbildung und kaufmĂ€nnische Expertise: Du verfĂŒgst ĂŒber eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmĂ€nnische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- ElektromobilitĂ€ts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-MobilitĂ€t und ein gutes VerstĂ€ndnis fĂŒr Hochvolttechnik
- Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und ĂberzeugungsstĂ€rke.
- IT- Kenner/-in: Du hast eine AffinitĂ€t fĂŒr digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
- Mindset-Master: Du bist widerstandsfĂ€hig, gehst positiv mit Belastungen um und behĂ€ltst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung fĂŒr die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus.
- Kommunikator/-in: Du verfĂŒgst ĂŒber solide Englischkenntnisse und kannst dich auch in einem internationalen Umfeld sicher ausdrĂŒcken
- Fahrprofi: GĂŒltiger FĂŒhrerausweis Kat. B
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Ăbrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei ĂŒberzeugende GrĂŒnde, wieso genau du die richtige Person fĂŒr diese Stelle bist.Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
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CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
â±ïž DĂ©lais de rĂ©ponse âŸ
- AccusĂ© de rĂ©ception â 2â5 jours
- Premier retour â 1â3 semaines
- Entretien â 2â4 semaines
- DĂ©cision â 4â8 semaines
đĄ Relancez poliment aprĂšs 2 semaines sans rĂ©ponse.
đ Travailler en Suisse en tant qu'Ă©tranger âŸ
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (â„ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
đ° Salaires et nĂ©gociation âŸ
- Salaires en brut annuel
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