Serviceberater:in in der Automobilbranche (100%)

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée en tant que
Conseiller(ère) service dans le secteur automobile (100%)
Lieu :
Bielstrasse, 3053 Münchenbuchsee
Dans ce poste, vous assurez, grâce à votre talent d'organisation et votre orientation client, avec vos collègues, un déroulement professionnel du service client.
Vos tâches :
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Conseil client personnel et téléphonique
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Accompagnement de nos clients de la prise de rendez-vous à la facturation des commandes
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Établissement des ordres de travail ainsi que des devis
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Gestion des cas d'assurance
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Conseil et vente de prestations de service et d'accessoires
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Mise en œuvre des normes de qualité et de marque en vigueur
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Assurer un traitement professionnel et sans accroc des commandes
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Tâches administratives générales
Votre profil :
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Grande compétence technique dans le domaine automobile
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Expérience en tant que conseiller service / conseiller clientèle
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Certificat fédéral de capacité dans le commerce automobile et formation commerciale complémentaire
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Bonnes connaissances en informatique
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Méthode de travail orientée client et service, fiable et autonome
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Une attitude professionnelle et sympathique avec les clients et les collaborateurs ainsi qu'une présentation soignée
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Esprit d'équipe, flexibilité et capacité à garder une vue d'ensemble et le calme même dans des situations stressantes
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Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit. D'autres langues sont un atout
Nous vous offrons :
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Une activité variée
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Une équipe motivée et collégiale dans un environnement de travail moderne
•
5 semaines de vacances / à partir de 50 ans 6 semaines de vacances
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Garage R. Grünig AG
SEAT VW SKODA VW-NF
M. Patrick Hänni
Bielstrasse 14 & 27
3053 Münchenbuchsee
Téléphone 031 868 06 26
Téléphone 031 868 06 22 (direct)